エラー メッセージ : Windows Management Instrumentation (WMI) 情報が壊れている可能性があります

現象

ネットワークのプロパティを表示する際に [詳細設定] をクリックすると、以下のエラー メッセージが表示されることがあります。
この接続のプロパティを表示できません。Windows Management Instrumentation (WMI) 情報が壊れている可能性があります。


修正するには、システムの復元を使って Windows をそれ以前の時点 (復元ポイントと呼ばれます) まで復元します。システムの復元は [アクセサリ] の [システム ツール] フォルダにあります。
: ネットワークのプロパティを表示するには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [ネットワークとインターネット接続] をクリックします。
  3. [ネットワーク接続] をクリックします。
  4. ローカル エリア接続を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

原因

この問題は Windows Management Instrumentation (WMI) データベースの破損が原因で発生します。


Windows Management Instrumentation (WMI) の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
290216 A Description of the Windows Management Instrumentation (WMI)

解決方法

この問題を解決するには、状況に応じて次のいずれかの方法を実行します。

方法 1 : コンピュータを以前の復元ポイントに復元する

Windows XP のシステム復元コンポーネントを使用して、個人データ ファイルを失うことなくコンピュータを以前の状態に復元することができます。
コンピュータを以前の状態に復元する方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」をクリックしてください。
306084 HOW TO: Restore Windows XP to a Previous State

方法 2 : Windows インストールを修復する

Windows XP のイン プレース アップグレードを実行する場合は、Windows を同じフォルダに再インストールします。これは Windows XP のインストールを修復する必要がある場合に推奨されます。
Windows XP インストールの修復方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」をクリックしてください。
315341 How to Perform an In-Place Upgrade (Reinstallation) of Windows XP

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 823775 (最終更新日 2003-08-15) を基に作成したものです。
プロパティ

文書番号:823775 - 最終更新日: 2004/04/21 - リビジョン: 1

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