Office プログラムの起動時に "エラー 25090" というエラー メッセージが表示される

現象

Microsoft Office 2007 または Microsoft Office 2003 プログラムを起動しようとすると、次のようなエラー メッセージまたはエラー メッセージが表示される場合があります。

Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem.

原因

この動作は、次の条件に該当する場合に発生します。

• 2 人が同じコンピューターに Office をインストールしました。
• 両方のインストールは 、AllUsers="" パラメーターを使用して、インストールするユーザー アカウントのインストールのみを設定することで完了しました。
• セットアップの最後にローカルにコピーされたファイルを削除するように求められた場合、両方のユーザーがファイルを削除しませんでした。
• 2 人のうちの 1 人が Office を削除しました。

解決方法

この動作を解決するには、Office のセットアップ プログラムを開始します。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. CD ドライブまたは DVD ドライブに Microsoft Office 2003 CD を挿入します。
2. セットアップ プログラムが自動的に起動しない場合は、CD 上の Setup.exe ファイルを見つけて、ファイルをダブルクリックしてセットアップを開始します。
3. [セットアップ] ウィンドウが表示されたら、セットアップをキャンセルし、プロンプトに応答してセットアップを終了します。