ターミナル サービスを追加または Windows コンポーネントを削除した後に無効な値の変更モードから接続ユーザー数または接続デバイス数からのライセンス


現象


端末として構成されている Microsoft Windows Server 2003 ベースのコンピューター上のHKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\Licensing Core\PolicyAcOnサブキーにレジストリに無効な設定を設定することがあります。サーバーが接続ユーザー数または接続デバイス数ライセンスの設定を使用します。これが予期せず、ターミナル サーバー ライセンス モードを変更、一時ライセンスのみを取得するのにはターミナル サーバー。

原因


追加または Windows コンポーネントを削除するのには、プログラムの追加と削除で、Windows コンポーネント ウィザードを使用する場合、この問題が発生します。

PolicyAcOn レジストリ エントリの値は、接続デバイス数モードのいずれか 2 または接続ユーザー数モードの場合は 4 から 0 の無効な値に変更します。 この無効な値があるため、ターミナル サーバーはそれを取得する必要がありますライセンスの種類を認識ではありません。したがって、ターミナル サーバーは、一時的な接続数のデバイスのライセンスを取得しようとしていますを開始します。 ターミナル サーバーの構成では、ライセンス モードの設定と接続デバイスのみが表示されます。したがって、ここで説明した問題が発生したかどうかを確認するのには、PolicyAcOn レジストリ エントリの値を調べます。

解決策


修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

前提条件が必要ではありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後に、コンピューターを再起動することはありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムによって他の修正プログラムが置き換わることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。世界協定時刻 (UTC) では、日付と時刻これらのファイルが一覧表示されます。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との差を検索するには、コントロール パネルの [日付と時刻]の[タイム ゾーン] タブを使用します。

32 ビット エディションの Windows Server 2003 では、

Date Time Version Size File name
----------------------------------------------------
13-Jan-2004 18:17 5.2.3790.118 135,168 Tsoc.dll
64 ビット エディションの Windows Server 2003 では、

Date Time Version Size File name Platform
--------------------------------------------------------------
13-Jan-2004 18:15 5.2.3790.118 303,616 Tsoc.dll IA-64

重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756の方法をバックアップし、Windows のレジストリを復元するには


修正プログラムを適用した後、4 (接続ユーザー数) または 2 (接続デバイス数) ライセンス モードを構成するのに適した設定に PolicyAcOn レジストリ エントリをリセットする必要があります。

注: 次の手順で説明したようにレジストリの値を変更する場合は、ターミナル サーバーの構成のインターフェイスに表示される設定は変更されません。

レジストリ値をリセットするには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン、[実行] をクリックして、 regeditと入力し、[ OK] をクリックします。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\LicensingCore
  3. PolicyAcOnレジストリ エントリを右クリックし、[変更] をクリックします。
  4. [値データ] ボックスで、 4と入力し、[ OK] をクリックします。

    注: 2 の設定では、接続デバイスの構成を示します。 4 の設定では、ユーザーごとの構成を示します。
  5. レジストリ エディターを終了します。

状況


マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細


ターミナル サーバー ライセンスに関する詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

294716マイクロソフトの Windows Server 2003 ターミナル サーバー ライセンスのホワイト ペーパーが利用できるようになりました

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語に関する詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明