Microsoft クリアリング ハウスの電話番号

注意
海外から日本国内の Microsoft クリアリング ハウスへご連絡の際の電話番号が変更になりました。

(2013 年 5 月)



旧番号: + 81-3-5352-8987

新番号: + 81-3-4332-5490



なお、フリーダイヤルの電話番号に変更はございません。携帯電話からでも通話可能です。

概要

Microsoft クリアリング ハウス

Microsoft クリアリング ハウスは、リモート デスクトップ ライセンス サーバーのアクティブ化、ライセンス サーバーへのリモート デスクトップ サービス クライアント アクセス ライセンス (RDS CAL) の発行、RDS CAL の回復、ライセンス サーバーの非アクティブ化、およびライセンス サーバーの再アクティブ化を行うために、Microsoft が運営する施設です。Microsoft クリアリング ハウスには、アクティブ化されたすべてのライセンス サーバーと発行済みのすべての RDS CAL に関する情報が保管されています。

Microsoft クリアリング ハウスでできること

ライセンス サーバーのアクティブ化によるライセンス サーバー ID の発行

ライセンス サーバーの非アクティブ化

ライセンス サーバーの再アクティブ化

TSCAL インストールによるキー パック ID の発行

※環境構築などの技術的なご相談は対応しておりません。

詳細

この記事は、適切な電話番号の国または地域の Microsoft クリアリング ハウスには、ターミナル サービス ライセンス ツールを使用して、検索する方法について説明します。


ライセンス サーバーがアクティブ化されているときに Microsoft クリアリング ハウスの電話番号を調べる。

Windows Server 2012

  1. リモート デスクトップ ライセンス マネージャーを開きます。リモート デスクトップ ライセンス マネージャーを開くには、[サーバー マネージャー] より、[リモート デスクトップ サービス][サーバー] の順に選択します。[サーバー] 欄に表示されるライセンス サーバーを右クリックして [RD ライセンス マネージャー] をクリックします。
  2. ライセンス サーバーを選択します。 [表示] メニューの [プロパティ] をクリックします。
  3. [接続方法] タブの [接続方法] 一覧で、 [電話] を選択します。
  4. [国または地域の選択] 一覧で、自分の国または地域を選択し、 [OK] をクリックします。

    ※次のメッセージが表示されることがあります : 「必要なフィールドをすべて入力してください。」
    その場合は [OK] をクリックし、[必要な情報] タブにてライセンス サーバー使用者の名前、会社名、および国/地域の情報を入力し、[OK] をクリックしてください。
  5. [操作] メニューの [ライセンスのインストール] をクリックし、 [次へ] をクリックします。
  6. 自分の国または地域の Microsoft クリアリング ハウスの電話番号が表示されます。電話番号を書き留め、 [キャンセル] をクリックします。

Windows Server 2008 R2

  1. ライセンスサーバーで、リモート デスクトップ ライセンス マネージャーを開きます。リモート デスクトップ ライセンス マネージャーを開くには [スタート] ボタンをクリックし、 [管理ツール][リモート デスクトップ サービス] の順にポイントし、[リモート デスクトップ ライセンス マネージャー] をクリックします。
  2. ライセンス サーバーを選択します。 [表示] メニューの [プロパティ] をクリックします。
  3. [接続方法] タブの [接続方法] 一覧で、[電話] を選択します。
  4. [国または地域の選択] 一覧で、自分の国または地域を選択し、[OK] をクリックします。

    ※次のメッセージが表示されることがあります : 「必要なフィールドをすべて入力してください。」
    その場合は [OK] をクリックし、[必要な情報] タブにてライセンス サーバー使用者の名前、会社名、および国/地域の情報を入力し、[OK] をクリックしてください。
  5. [操作] メニューの [ライセンスのインストール] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  6. 自分の国または地域の Microsoft クリアリング ハウスの電話番号が表示されます。電話番号を書き留め、[キャンセル] をクリックします。

Windows Server 2008

  1. ライセンス サーバーで、TS ライセンス マネージャーを開きます。TS ライセンス マネージャーを開くには、 [スタート] ボタンをクリックし、[管理ツール][ターミナル サービス] の順にポイントし、[TS ライセンス マネージャー] をクリックします。
  2. ライセンス サーバーを選択します。 [表示] メニューの [プロパティ] をクリックします。
  3. [接続方法] タブの [接続方法] 一覧で、[電話] を選択します。
  4. [国または地域の選択] 一覧で、自分の国または地域を選択し、[OK] をクリックします。

    ※次のメッセージが表示されることがあります : 「必要なフィールドをすべて入力してください。」
    その場合は [OK] をクリックし、[必要な情報] タブにてライセンス サーバー使用者の名前、会社名、および国/地域の情報を入力し、[OK] をクリックしてください。
  5. [操作] メニューの [ライセンスのインストール] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  6. 自分の国または地域の Microsoft クリアリング ハウスの電話番号が表示されます。電話番号を書き留め、[キャンセル] をクリックします。
注意: 海外から日本国内へご連絡の際は、こちらをご覧ください。

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ライセンス サーバーがアクティブ化されていないときに Microsoft クリアリング ハウスの電話番号を調べる。

Windows Server 2012

  1. リモート デスクトップ ライセンスマネージャーを開きます。リモート デスクトップ ライセンス マネージャーを開くには、[サーバー マネージャー] より、[リモート デスクトップ サービス][サーバー] の順に選択します。 [サーバー] 欄に表示されるライセンス サーバーを右クリックして [RD ライセンス マネージャー] をクリックします。
  2. ライセンス サーバーを選択します。 [操作] メニューの [サーバーのアクティブ化] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  3. [接続方法] ページの [接続方法] 一覧で、[電話] を選択し、[次へ] をクリックします。
  4. [国または地域の選択] ページで、自分の国または地域を選択し、[次へ] をクリックします。
  5. 自分の国または地域の Microsoft クリアリング ハウスの電話番号が表示されます。電話番号を書き留め、[キャンセル] をクリックします。

Windows Server 2008 R2

  1. ライセンス サーバーで、リモート デスクトップ ライセンス マネージャーを開きます。リモート デスクトップ ライセンス マネージャーを開くには、[スタート] ボタンをクリックし、 [管理ツール][リモート デスクトップ サービス] の順にポイントし、 [リモート デスクトップ ライセンス マネージャー] をクリックします。
  2. ライセンス サーバーを選択します。 [操作] メニューの [サーバーのアクティブ化] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  3. [接続方法] ページの [接続方法] 一覧で、[電話] を選択し、[次へ] をクリックします。
  4. [国または地域の選択] ページで、自分の国または地域を選択し、[次へ] をクリックします。
  5. 自分の国または地域の Microsoft クリアリング ハウスの電話番号が表示されます。電話番号を書き留め、[キャンセル] をクリックします。

Windows Server 2008

  1. ライセンス サーバーで、TS ライセンス マネージャーを開きます。TS ライセンス マネージャーを開くには、[スタート] ボタンをクリックし、[管理ツール][ターミナル サービス] の順にポイントし、 [TS ライセンス マネージャー] をクリックします。
  2. ライセンス サーバーを選択します。 [操作] メニューの [サーバーのアクティブ化] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  3. [接続方法] ページの [接続方法] 一覧で、[電話] を選択し、[次へ] をクリックします。
  4. [国または地域の選択] ページで、自分の国または地域を選択し、[次へ] をクリックします。
  5. 自分の国または地域の Microsoft クリアリング ハウスの電話番号が表示されます。電話番号を書き留め、[キャンセル] をクリックします。
注意: 海外から日本国内へご連絡の際は、こちらをご覧ください。


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日本国内の Microsoft クリアリング ハウス

日本国内からの連絡先 (携帯可): 0120-801-732

海外からの連絡先: + 81-3-4332-5490
プロパティ

文書番号:875462 - 最終更新日: 2013/05/16 - リビジョン: 1

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