Windows Update で更新のスキャンが繰り返し実行され、更新できない場合の対処方法

はじめに

この資料では、Windows Update で更新のスキャンが繰り返し実行され、更新できない場合の対処方法を説明します。

詳細

Internet Explorer でコメント バーを表示していると、Windows Update で更新のスキャンが繰り返し実行されてしまう場合があります。コメント バーを無効にすることによって、問題を解決できる可能性があります。 Windows Update の更新のスキャンが 0% で応答を停止する場合の対処方法については、下記の Q&A をご覧ください。
  • 880874
    Windows 2000 および Windows XP の場合
  • 880875
    Windows 98 および Windows Me の場合
Internet Explorer のコメント バーを無効にするには、次の手順で操作します。
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. コメント バーを非表示にします。

    [表示] をクリックし、[エクスプローラ バー] をポイントし、[コメント] の左側にチェックが入っている場合は、[コメント] をクリックしてチェックを外します。

  3. Windows Update が正常に完了できるか、確認します。
再度コメント バーを表示する場合は、[表示] をクリックし、[エクスプローラ バー] をポイントします。次に、[コメント] をクリックしてチェックを入れます。

関連情報

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
241783 [WINUP] プロキシ サーバーまたはファイアウォールを経由して Windows Update を使用した場合のエラー メッセージについて
326686 Windows Update の機能がまったく使用できない場合がある
プロパティ

文書番号:880735 - 最終更新日: 2016/10/04 - リビジョン: 1

Microsoft Windows Update, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows 2000 Professional

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