「最新バージョンの Windows Update ソフトウェアを確認しています」のまま停止する

適用対象: Windows UpdateMicrosoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Home Edition 詳細

概要


この資料は、Windows Update のサイトにアクセスすると、「最新バージョンのWindows Update ソフトウェアを確認しています」 と表示されたまま停止する現象について説明しています。

注意: 本技術資料は、新しい Windows Update サイトを使用しているユーザーを対象としています。Windows Update が利用可能なユーザーは、Windows Update を行った際に、自動的に誘導されます。

現象


Windows Update のサイトにアクセスしたときに、「最新バージョンの Windows Update ソフトウェアを確認しています」 と表示されたまま停止してしまい、更新プログラムをインストールできないことがあります。

原因


この現象は、wuapi.dll が正常に登録されていない場合に発生します。

解決方法


以下の手順により、wuapi.dll を手動で登録しなおしてください。
  1. [スタート] メニューをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  2. [名前] ボックスに regsvr32 wuapi.dll と入力します。
  3. [OK] をクリックします。
  4. 「wuapi.dll の DllRegisterServer は成功しました。」 と表示されたら、[OK] をクリックします。

関連情報


Windows Update の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
875558 Windows Update サイトで利用可能な更新を検索すると 検索中に 0x800A01AD エラーが表示される
885963 Windows Update でエラー番号 0x800A01AE が表示される