Windows XP Service Pack 2 をインストールした後にデバイス マネージャが正常に機能しない

この資料に記載されている修正プログラムは、修正プログラム 914450 によって置き換えられました。

修正プログラム 914450 の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

914450 Windows XP Service Pack 2 ベースのコンピュータにセキュリティ更新プログラム 905749 をインストールした後、デバイス マネージャにデバイスが表示されない

デバイス マネージャに他のデバイスは表示されるが Apple iPod が表示されないという問題の場合は、この資料に記載された方法では問題が解決されません。代わりに、以下の Apple Web サイトを参照してください。

現象

Windows XP ベースのコンピュータに Windows XP Service Pack 2 (SP2) をインストールした後に、[デバイス マネージャ] ウィンドウに何も表示されないか、一部のデバイスが表示されなくなります。表示されているデバイスがある場合にその 1 つを削除すると、すべてのデバイスがデバイス マネージャから削除されます。

解決方法

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。



修正プログラムをダウンロードできる場合は、この「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の上部に "修正プログラムのダウンロード" セクションが表示されています。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマーサービス&サポートに問い合わせて、修正プログラムを入手します。



: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマーサービス&サポートの電話番号一覧を参照する、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

: "修正プログラムのダウンロード" フォームは、修正プログラムが提供されている言語で表示されます。使用している言語で表示されない場合、その言語では修正プログラムは提供されていません。

必要条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、修正プログラム 914450 によって置き換えられました。

修正プログラム 914450 の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

914450 Windows XP Service Pack 2 ベースのコンピュータにセキュリティ更新プログラム 905749 をインストールした後、デバイス マネージャにデバイスが表示されない

ファイル情報


ファイル名バージョン日付時刻サイズ
fixccs.exe5.1.2600.26662005/04/2909:015,120

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号:893249 - 最終更新日: 2008/06/13 - リビジョン: 1

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