Groove または SharePoint ワークスペースを起動しようとするとエラー メッセージ: "バイナリ ファイル ストア データベースを開くときにエラーが発生しました"

現象

Microsoft SharePoint Workspace 2010、Microsoft Office Groove 2007、または以前のバージョンの Groove を起動しようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。バイナリ ファイル ストア データベースを開くときにエラーが発生することがあります。

原因

この問題は、次の条件の 1 つ以上が当てはまる場合に発生します。

• 複数のターミナル サービス セッションを介して groove.exe の複数のインスタンスを実行しようとしているため、バイナリ ファイル ストアはロックされています。
• 以前の Groove シャットダウンが完了していないため、バイナリ ファイル ストアはロックされています。
• ファイルまたはバイナリ ファイル ストアを含むディレクトリに書き込むアクセス許可を持たないユーザーとしてログオンします。

メモ このエラーは、2007 Groove ワークスペースまたは以前のバージョンのワークスペースのメンバーである場合にのみ、SharePoint ワークスペース 2010 で発生します。

解決方法

この問題を解決するには、状況に応じて、次の 1 つ以上の方法を使用します。

• 複数のターミナル サービス セッションを使用して Groove または SharePoint ワークスペースを実行する場合は、別のセッションで Groove を開始する前に、あるセッションで Groove を終了します。

• 前の Groove シャットダウンが完了していない場合は、次の手順に従います。

  1. Ctrl キーを押しながら Alt キーを押しながら DELETE キーを押し、[ タスク マネージャー] をクリックします。
  2. [ プロセス ] タブをクリックします。Groove.exe プロセスのインスタンスがある場合は、それぞれを選択し、[ プロセスの終了] をクリックします。
  3. Groove をもう一度開始します。

• ファイルまたはディレクトリに書き込むアクセス許可がない場合は、次の手順に従います。

  1. Groovebinaryfilestore.xss ファイルを含むディレクトリを見つけます。
  2. ディレクトリを右クリックし、[ プロパティ] をクリックし、[ セキュリティ ] タブをクリックします。
  3. 上部のウィンドウで、ユーザー アカウントを選択します。 下のペインに、ディレクトリにアクセス許可が表示されます。 このユーザー アカウントから Groove を使用するには、このディレクトリへの 書き込み アクセス許可が必要です。

詳細情報

バイナリ ファイル ストアは、Groovebinaryfilestore.xss ファイルとフォルダーを参照します。 このファイルとこのフォルダーは、Groove システム データ ディレクトリの永続的なサブディレクトリにあります。 このディレクトリの既定の場所は、Groove のバージョンと、次の例のように使用している Windows のバージョンによって異なります。

• Windows Vista ベースのコンピューター上の Groove 2007

  C:\Users\ username\AppData\Local\Microsoft\Office\Groove\System

• Windows XP ベースのコンピューター上の Groove 2007

  C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\OFFICE\Groove\System

• Windows XP ベースのコンピューター上の Groove ワークスペースまたは Groove Virtual Office

  C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Groove Networks\Groove\Permanent

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