Word 2007 文書で複数部の印刷ができない


現象


Microsoft Office Word 2007 文書で複数部の印刷ができません。[印刷] ダイアログ ボックスの [部数] ボックスに 1 より大きな値を入力した場合にも、1 部しか印刷されません。この問題は、以下のいずれかのプリンタを使用している場合に発生します。
  • Brother 4500 ML Laser
  • Brother HL 960
  • Brother HL630
  • Brother HL640
  • Canon BJC-5100
  • Epson Stylus 600 Inkjet Color
  • Hewlett-Packard DeskJet 1200C
  • Hewlett-Packard 1600
  • 最新のプリンタ ドライバを使用していない Hewlett-Packard DeskJet 550C、560C、660C、693C、694C、855C、または 870CSE
  • Hewlett-Packard LaserJet 5M, Standard
  • HPPCL5MS プリンタ ドライバ バージョン G.1.20 を使用している Hewlett-Packard LaserJet 5P
  • Hewlett-Packard LaserJet 5Si
  • Hewlett-Packard LaserJet 6MP
  • Hewlett-Packard OfficeJet SERIES
  • Microsoft Windows 95 プリンタ ドライバを使用している NEC SilentWriter II model 90 PostScript

原因


この問題は、次のいずれかの条件に該当する場合に発生します。
  • Microsoft Windows 3.1 またはそれ以前のバージョンの Windows のプリンタ ドライバを使用している。
  • Word 2007 の設定が格納されているレジストリ キーが破損している。
  • 使用しているプリンタが 2 部以上の印刷をサポートしていない。

回避策


この問題を回避するには、状況に応じて、以下のいずれかの方法を使用します。

方法 1 : バックグラウンドでの印刷を無効にする

  1. Microsoft Office ボタンをクリックし、[Word のオプション] をクリックします。
  2. [詳細設定] をクリックし、[印刷] の下の [バックグラウンドで印刷する] チェック ボックスをオフにします。
  3. [OK] をクリックします。

方法 2 : プリンタ ドライバのスプールの設定を変更する

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。
  2. 使用しているプリンタのアイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [詳細設定] タブをクリックし、[プリンタに直接印刷データを送る] をクリックします。
  4. [OK] をクリックします。

方法 3 : グラフィックス モードを "ベクタ" から "ラスタ" に変更する

: 次の手順は、すべてのプリンタには適用されない可能性があります。使用しているプリンタに固有の手順については、プリンタの製造元に問い合わせてください。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。
  2. 使用しているプリンタのアイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [Graphics] タブをクリックします。
  4. [Graphics mode] の下の [Use Raster Graphics] をクリックし、[Apply] をクリックしてから [OK] をクリックします。

方法 4 : 文書の最後に空白のページを追加する

文書の最後に空白のページを追加すると、複数部を印刷できる場合があります。Word 2007 で文書の最後に空白のページを追加するには、次の手順を実行します。
  1. Ctrl + End キーを押して文書の末尾を表示します。
  2. [挿入] タブで、[ページ] の [ページ区切り] をクリックします。

方法 5 : サードパーティのプリンタ ドライバをアップグレードする

サードパーティ製のプリンタ ドライバを使用している場合は、プリンタ ドライバの製造元に更新済みのプリンタ ドライバが入手可能かどうかを問い合わせてください。更新済みのプリンタ ドライバがある場合は、ドライバをアップグレードします。


プリンタの製造元の問い合わせ先を参照するには、以下のうち該当する「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
65416 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (A ~ K)


60781 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (L ~ P)


60782 ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (Q ~ Z)
他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。

方法 6 : 各プリンタに固有の設定を構成する

以下のうち、適切な回避策を実行します。

Hewlett-Packard DeskJet 870CSE の場合

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。
  2. Hewlett-Packard DeskJet 870CSE のプリンタ アイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [用紙] タブをクリックします。
  4. [Ordered Printing] をクリックします。


    : [Ordered printing] を有効にすると、ページを逆順で印刷できます。
  5. [OK] を 2 回クリックします。

Epson Stylus 600 InkJet Color の場合

  1. Microsoft Office ボタンをクリックし、[Word のオプション] をクリックします。
  2. [詳細設定] をクリックします。
  3. [印刷] の下の [通常使う用紙トレイ] ボックスの一覧で [Auto Sheetfeeder] をクリックします。
  4. [OK] をクリックします。

Hewlett-Packard LaserJet 5P の場合

Hewlett-Packard LaserJet 5P プリンタで Hppcl5ms.drv プリンタ ドライバを使用している場合は、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プリンタと FAX] をクリックします。
  2. Hewlett-Packard LaserJet 5P のプリンタ アイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [Print Quality] タブをクリックします。
  4. [グラフィック モード] の [ラスタ] をクリックします。
  5. [OK] を 2 回クリックします。

関連情報


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