パソコンがウイルスやスパイウェアに感染したかな? と思ったら

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知らない相手から届いたメールの添付ファイルを開いてしまい、ウイルスに感染したのではないかと心配する彼女。弟が対処方法を教えてくれます。

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知らない相手から届いたメールの添付ファイルを、うっかり開いちゃった。ウイルスに感染してないかしら?

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ウイルス対策ソフトを使って、すぐにパソコンをスキャンした方がいいよ。

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このパソコン、まだウイルス対策ソフトをインストールしていないの……。

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それなら、Windows Live OneCare PC セーフティを使うといいよ。

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それは何?

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パソコンがウイルスに感染していないかどうか確認したり、感染している場合はウイルスを駆除したりできる、無料のオンライン ツールなんだ。

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使い方を教えて!

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Windows Vista の場合は、Windows Vista 用 PC セーフティのページにアクセスして、[フル スキャン] をクリック。


Windows XP の場合は、Windows Live OneCare PC セーフティのページにアクセスして、[フル スキャン] をクリック。

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フル スキャン?

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Windows Live OneCare PC セーフティには、
  • プロテクト (ウイルスの検知と除去)
  • クリーンアップ (ハード ディスク上の不要なファイルの削除)
  • チューンアップ (パソコンの速度の向上)
という 3 つの機能があるんだけど、これをまとめて実行するのがフル スキャンさ。

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なるほど。

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画面の指示に従って操作していけば、フル スキャンを実行できるよ。少し時間がかかるかもしれないけど、ちょっとがまんしてね。


フル スキャンが終わると表示される [スキャンの結果] の画面で "ウイルスもスパイウェアも見つかりませんでした" と表示されれば、ウイルスには感染していないよ。

Windows XP でのフル スキャンの手順を画像つきで確認!

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もし感染していたら、データが削除されたり、他のパソコンにウイルスを広げてしまったりすることもあるわけよね。

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そう。だから、できるだけ早くウイルス対策ソフトをインストールした方がいいよ。詳しいことは、パソコンのウイルス対策って何をすればいいの? を見てね。

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そうするわ。
最新のセキュリティ対策 : セキュリティ At Home
http://www.microsoft.com/japan/protect/default.mspx

手順の確認

Windows Live OneCare でフル スキャンを行う方法 (Windows XP の場合)
  1. Internet Explorer で Windows Live OneCare PC セーフティを表示し、[フル スキャン] をクリックします。
  2. "サービス利用規約" の画面が表示されるので、内容を読んで [承諾] をクリックします。この手順は初回だけで、次回からは不要です。
  3. "スキャン プログラムのインストール" の画面が表示されるので、[今すぐインストール] をクリックし、画面の指示に従ってインストールを行います。この手順も初回だけで、次回からは不要です。
  4. インストールが完了すると次の画面が表示されるので、[スキャン プログラムの起動] をクリックします。
  5. インストールが実行されず、情報バーが表示された場合は、情報バーをクリックして [ActiveX コントロールのインストール] をクリックし、インストールを継続します。
  6. "スキャン方法を選びましょう" と表示されるので、[フル スキャン (推奨)] がオンになっていることを確認し、[次へ] をクリックします。フル スキャンが開始されるので、画面の指示に従って操作します。
  7. スキャンの結果が表示されたら [次へ] をクリックします。スキャンの結果によっては、続きの処理をするかどうかチェック ボックスで指定できる場合もあります。その場合は、必要に応じてチェック ボックスをオンにします。
  8. 最後に [完了] をクリックします。
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文書番号:925292 - 最終更新日: 2016/09/29 - リビジョン: 1

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