エラー メッセージ"プロダクト キーを使用しているときに次のエラーが発生しました: コード: 0xC004F061"アップグレードのプロダクト キーを使用して Windows Vista または Windows 7 のコピーをアクティブにしようとすると

現象

アップグレードのプロダクト キーを使用して Windows Vista または Windows 7 のコピーをアクティブにしようとすると、次のエラー メッセージのようなエラー メッセージが表示されます。
プロダクト キーを使用しているときに次のエラーが発生しました。

コード:
0xC004F061

説明:
ソフトウェア ライセンス サービスでは、この指定されたプロダクト キーは、クリーン インストールではなく、アップグレードにのみ使用するを決定します。

原因

この問題は、次の条件のいずれかが true の場合に発生します。
  • 条件 1

    Windows Vista DVD または Windows 7 の DVD を DVD ドライブに挿入して、コンピューターを再起動します。その後、アップグレードのプロダクト キーを使用して Windows Vista または Windows 7 をインストールしようとしました。
  • 条件 2

    キーを使用しないカスタム インストール ウィザードまたは Windows Vista または Windows 7 のクリーン インストールを実行して、アップグレードのキーを使用してこのインストールをアクティブにしようとします。
  • 条件 3

    Windows Vista または Windows 7 のセットアップのコンポーネントでは、Windows Anytime Upgrade (WAU) のプロダクト キーが有効ではないことを決定します。

解決策

  • 状況 1 の解決方法

    この問題を解決するには、現在のオペレーティング システムにログオンし、このオペレーティング システムからインストールを開始します。インストールを開始するコンピューターを再起動しません。
  • 状況 2 の解決方法

    この問題を解決するには、Windows Vista または Windows 7 のクリーン インストールのフル パッケージ製品 (FPP) プロダクト キーを使用します。以前のオペレーティング システムを再インストール、そのオペレーティング システムにログオンし、インストールを開始します。起動プロセス中にインストールを開始するコンピューターを再起動しません。
  • 状況 3 の解決方法

    この問題を解決するには、Windows Vista または Windows 7 のクリーン インストールのフル パッケージ製品 (FPP) プロダクト キーを使用します。

詳細

Windows Vista のインストールの選択については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

コンシューマー バージョンの Windows Vista (32 ビットのみ) の932616のインストールの選択肢

932795コンシューマーの 64 ビット バージョンの Windows Vista のインストールを選択

Windows 7 でこの問題を解決する方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

プロパティ

文書番号:930373 - 最終更新日: 2017/02/02 - リビジョン: 1

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