Windows Update または Microsoft Update で更新プログラムのインストールに失敗する

blurb

Windows Update や Microsoft Update に失敗する場合の対処方法をご紹介します。

public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-panic.gif

Windows Update でエラーが出ちゃったんだけど、どうしたらいいかしら?

public/ja/PCTalk/Faces/a-b_student-smile.gif

あわてることはないよ。Windows Update や Microsoft Update のエラーの多くは、パソコンと Windows Update サーバーの間の通信がうまくいかなかったことによる一時的なものなんだ。

画面にエラー番号が表示されていない?

public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-say.gif

"0x80072EFD" って表示されてるけど、これかしら?

public/ja/PCTalk/Faces/a-b_student-explain.gif

そうそう。その番号が、以下のリストに含まれているなら、10 ~ 15 分くらい待って再試行すれば OK。自動更新にしているなら、そのまま Windows Update や Microsoft Update が実行されるのを待ってもいいよ。

0x800700080x800705B40x8007000E
0x80072EE20x80072EFD0x80072EE7
0x80072EFE0x8024400E0x80072F76
0x802440160x80072F780x80244022
0x800903050x8024402F0x8009033F
0xC80003FA0x802440080xC800042D
0x8024400A0x80071A900x8024400D

注 : Windows Vista の場合は、上記のエラー番号の最初の 2 文字 (0x) が表示されません ("80072EFD" のように表示されます)。

public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-standard.gif

リストにあるから、後でもう一度 Windows Update を実行してみるわね。

もし、解決しない場合はどうすればいいかしら?

public/ja/PCTalk/Faces/a-b_student-standard.gif

public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-smile.gif

わかったわ。ありがとう!
プロパティ

文書番号:931771 - 最終更新日: 2016/09/29 - リビジョン: 1

フィードバック