Outlook 2007 でメールが送信できないときにアカウント設定を確認する方法

はじめに

Microsoft Office Outlook 2007 で、メールの受信はできるが送信できない場合、その原因の一つにアカウントが正しく設定されていないことがあげられます。

この資料では、アカウントが正しく設定されているかどうかを確認する方法について説明しています。確認は、アカウント設定の確認方法に従って行ってください。また、文章と画面写真による説明に加えて、動画でも手順を確認することができます。

注 : アカウントはインターネット サービス プロバイダ (ISP) によって設定の場所や値が異なりますので、確認を行うには、契約しているインターネット サービス プロバイダから提供されたアカウント情報などの資料が必要です。詳細は、契約しているインターネット サービス プロバイダの関連情報ページをご覧ください。次のマイクロソフト Web サイトでは、各プロバイダの関連情報ページを紹介していますのでご参照ください。

インターネット サービス プロバイダ別サポート情報

なお、アカウント設定の確認方法ではなく、Outlook 2007 でメール アカウントを一から設定する方法を知りたい場合には、以下のサポート技術情報を参照してください。

931829 Outlook 2007 で電子メール アカウントを設定する方法

この資料は初級レベルから中級レベルのコンピューター ユーザーを対象にしています。

アカウント設定の確認方法

  1. [ツール] メニューの [アカウント設定] をクリックします。

    [ツール] メニューの [アカウント設定] をクリック

  2. [アカウント設定] 画面の [電子メール] タブの [名前] リスト ボックスで、確認するアカウント名を選択して、[変更] ボタンをクリックします。

    [電子メール] タブ画面で、確認するアカウント名を選択して、[変更] ボタンをクリック

  3. [電子メール アカウントの変更] 画面の、[送信メール サーバー (SMTP)] の設定が インターネット サービス プロバイダから提供されている情報通りに正しく入力されているか確認し、正しいことを確認したら、[詳細設定] ボタンをクリックします。

     [送信メール サーバー (SMTP)] の設定が正しく入力されているか確認し、[詳細設定] ボタンをクリック

  4. [インターネット電子メール設定] 画面の [送信サーバー] タブをクリックし、[送信サーバー (SMTP) は認証が必要]、[受信メール サーバーと同じ設定を使用する]、[次のアカウントとパスワードでログオンする] および [アカウント名] と [パスワード] が、インターネット サービス プロバイダから提供された情報と一致しているかどうか確認します。

    [送信サーバー] タブ画面で、[送信サーバー (SMTP) は認証が必要]、[受信メール サーバーと同じ設定を使用する]、[次のアカウントとパスワードでログオンする] および [アカウント名] と [パスワード] が正しく設定されているか確認

  5. [インターネット電子メール設定] 画面の [詳細設定] タブをクリックし、[送信サーバー (SMTP)] に設定した値が、インターネット サービス プロバイダから提供された情報と一致しているかどうか確認します。

    注 : [送信メール サーバー (SMTP)] のポート番号は、一般的には 25 番ですが、迷惑メール対策のため、[送信メール サーバー (SMTP)] のポート番号を、587 番に設定する場合があります。 25 番でメールが送信できない場合には、Outlook の [インターネット電子メール設定] 画面の [送信メール サーバー (SMTP)] に、 587 を入力してください。

    設定を確認したら、[OK] をクリックして、[インターネット電子メール設定] 画面を閉じます。

    [詳細設定] タブ画面の、[サーバーのポート番号] で [送信サーバー (SMTP)] に設定した値が正しいか確認

  6. [電子メール アカウントの変更] 画面で、[次へ] ボタンをクリックします。

    [電子メール アカウントの変更] 画面で、[次へ] をクリック

  7. [完了] ボタンをクリックします。

    [セットアップの完了] 画面で [完了] をクリック

以上で設定確認は完了です。[送受信] ボタンをクリックして、メールの送信ができるかどうか確認してください。

実行手順のビデオ

実行する手順をビデオで確認することができます。

関連情報

931829 Outlook 2007 で電子メール アカウントを設定する方法
2179258 Outlook 2010 でメールが送信できないときにアカウント設定を確認する方法



プロパティ

文書番号:931826 - 最終更新日: 2016/10/04 - リビジョン: 1

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