Microsoft Windows 2000、Windows XP または Windows Server 2003 で Microsoft Office プログラムのシーケンスを Microsoft APP-V (SoftGrid) を使用しようとするときに発生する可能性がある問題

現象

Microsoft APP-V (SoftGrid) を Microsoft Windows 2000、Windows XP または Windows Server 2003 を実行しているコンピューター上の Microsoft Office プログラムのシーケンスを使用するときは、次の問題の 1 つ以上が発生する可能性があります。
  • 問題 1:管理者は、シーケンス処理ウィザードの [アプリケーションの起動画面を使用して Microsoft Office プログラムを起動する際に、Office プログラムがクラッシュします。Office アプリケーションは、シーケンサーでは、APP-V (SoftGrid) クライアントでは launced です。イベント ログに次のイベントが表示されます。
  • 問題 2:APP-V (SoftGrid) クライアントの Microsoft Office プログラムを起動すると、ライセンス認証ウィザードが表示されます。
  • 問題 3:APP-V (SoftGrid) クライアントの Microsoft Office プログラムを起動すると、次のエラー メッセージが表示されます。
    このアプリケーションはこのオペレーティング システムで構成されていません
  • 問題 4:APP-V (SoftGrid) クライアントの Microsoft Office プログラムを起動すると、[ Windows インストーラー ] ダイアログ ボックスが表示されます。
  • 問題 5:、APP-V (SoftGrid) クライアントで、Microsoft Office プログラムを起動するとブルー スクリーンに"0x000000C2"エラーが発生するか、クライアントがネットワークのリダイレクトのアプリケーション データ ディレクトリへのすべての開いているファイル ハンドルを使用します。
  • 問題 6:最初に、APP-V (SoftGrid) クライアントで Microsoft Office プログラムを起動すると、されたら、名前と頭文字を入力するのには
  • 問題 7:APP-V (SoftGrid) クライアント上で Outlook を起動すると、次の Outlook のパフォーマンス カウンターのメッセージがイベント ログに記録されます。
  • 問題 8:APP-V (SoftGrid) クライアントの Microsoft Office プログラムを終了しようとするとします。ただし、プログラム完全に終了しません。
  • 問題 9:Softricity ファイルを保存した後には、APP-V (SoftGrid) シーケンサーから、このファイルはいくつかの数百メガバイトが予想よりも大きいです。
  • 問題 10:APP-V (SoftGrid) クライアント上で Word を起動するときのユーザーに次のエラーおよび/または、Windows インストーラーのポップアップが表示されます。

    現在の設定に問題が見つかりました

解決策

重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756の方法をバックアップし、Windows のレジストリを復元するには

問題 1 の解決方法

シーケンサーを開始する前にこの問題を解決するには、2 つのレジストリ値を設定します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. シーケンサーを終了します。
  2. レジストリ エディターを起動します。
  3. 次のレジストリ サブキーを開く: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
  4. を右クリックします。
  5. インストーラーを右クリックし、新規作成] をポイントし、[ DWORD 値] をクリックします。
  6. マイクロソフトを入力し、ENTER キーを押します。
  7. マイクロソフトを右クリックし、[変更] をクリックします。
  8. [値データ] ボックスで、 1と入力し、[ OK] をクリックします。
  9. インストーラーを右クリックし、新規作成] をポイントし、[ DWORD 値] をクリックします。
  10. MaxPatchCacheSizeを入力し、ENTER キーを押します。
  11. レジストリ エディターを終了します。
  12. シーケンサーを開始します。
  13. シーケンスを開き、通常どおり、アップグレードを実行します。
これらの手順を実行した後、アップグレードが失敗し、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
エラー 25090 です。Office のセットアップには、Office のソース エンジン、システム エラーと問題が発生しました:-2147023836。セットアップを開いてください。CHM とこの問題を解決する方法の詳細について「Office ソース エンジン」を探します。
このエラー メッセージが表示されたら、以下の手順を実行します。
  1. 監視の段階で、インストール ウィザードを実行すると、元のインストール メディアを使用してセットアップを開始します。
  2. セットアップ ウィンドウが表示されたら、セットアップをキャンセルし、セットアップを終了する画面の指示に応答します。
  3. アップグレードは通常どおり実行します。
詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

827467 "エラー 25090"というエラー メッセージが Office プログラムを起動するとき

問題 2 の解決方法

この問題を解決するには、管理者は、(シーケンス) Microsoft Office の APP-V (SoftGrid) シーケンサーを使用して、インストールするときにライセンス認証を無効にするプロダクト キーを使用する必要があります。

問題 3 の解決方法

この問題を解決するには、APP-V (SoftGrid) クライアントをバージョン 3.2.0.311 またはそれ以降のバージョンにアップグレードします。、アップグレードできない場合は、APP-V (SoftGrid) クライアントでローカルに次のディレクトリを作成することによってこの問題を回避します。
  • %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Office11
  • %CommonProgramFiles%\System\MSMAPI\1033
アカウントを手動で .osd ファイルの以前の起動スクリプトを使用してあります。

注: ディレクトリを作成するには、正しいファイルのアクセス許可が必要です。

これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. .Osd ファイルをテキスト エディターで開きます。
  2. < SCRIPT > 要素にし、< 依存関係 > 要素内の子要素には、次の変更を行います。
    <DEPENDENCY>  <SCRIPT TIMING="PRE" EVENT="LAUNCH" PROTECT="FALSE" WAIT="TRUE">
    <HREF>%SystemRoot%\system32\cmd.exe /c md "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Office11"</HREF>
    </SCRIPT>
    <SCRIPT TIMING="PRE" EVENT="LAUNCH" PROTECT="FALSE" WAIT="TRUE">
    <HREF>%SystemRoot%\system32\cmd.exe /c md "%CommonProgramFiles%\System\MSMAPI\1033"</HREF>
    </SCRIPT>
    </DEPENDENCY>
  3. .Osd ファイルを保存し、テキスト エディターを終了します。

4 の問題の解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。
  1. [Microsoft Office のセットアップの Office の構成をカスタマイズする画面で、利用可能な各機能のように選択のいずれかを行います。
    • マイ コンピューターから実行します。
    • 利用できません。
    重要 最初の使用時にインストールを選択しません。
  2. インストール ウィザードで、監視の段階では、パッケージのルート ディレクトリの \Path\Office11 フォルダーにCDの \Pro11.msi ファイルをコピーします。

    注: シーケンスを実行できません O のドライブまたはドライブ X にします。
詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

930995には、特定のドライブ文字のシーケンスにいくつかのアプリケーションが失敗します。

5 の問題の解決方法

アプリケーション データ フォルダーがネットワーク上の場所にリダイレクトされると、ときに、クライアントはファイル サーバーのすべての開いているファイル ハンドルを使用できます。これは、Office 2003 アプリケーションのデータ ディレクトリに一時 .dta ファイルを作成するときに発生します。この問題を解決するには、シーケンサーのシーケンスを作成する前に、%Csidl_Windows%\Debug ディレクトリを除外するを構成します。
  1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
  2. 除外項目] タブをクリックします。
  3. [新規] をクリックします。
  4. [エクスクルード パス] ボックスに%Csidl_Windows%\Debugを入力します。
  5. マッピングの種類] ボックスの一覧では、 VFSを選択し、[ OK] をクリックします。
  6. 既定値として保存] をクリックして、[はい] をクリックし、[ OK] をクリックします。

6 の問題の解決方法

シーケンス、中には、Office は、シーケンスを実行するユーザーから名前とイニシャルを取得します。ユーザーにこの情報を最初にプログラムを起動することを確認する Office を構成するには、仮想レジストリからこの情報を格納するレジストリ値を削除してください。
  1. [仮想レジストリ] タブをクリックします。
  2. レジストリを展開、ユーザーを展開、展開%sft_sid%ソフトウェアを展開し、 Microsoft Office 11.0を展開し、一般的な展開し、展開UserInfo
  3. を右クリックし、次の値を削除します。

    会社
    ユーザー情報
    UserInitials
    ユーザー名

7 の問題の解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。
  1. [仮想レジストリ] タブをクリックします。
  2. レジストリを展開し、コンピューターを展開し、システムを展開し、展開CurrentControlSet、し展開サービス
  3. Outlookを右クリックし、[削除] をクリックします。

8 の問題の解決方法

Ctfmon.exe は、テキスト サービスと入力言語を提供します。オペレーティング システムと Office のシーケンスの両方に Ctfmon.exe が含まれている場合、Ctfmon.exe の 2 つのインスタンスが実行されます。これにより、ユーザーが混乱する可能性があります。Ctfmon.exe は、シーケンスから削除することをお勧めします。ただし、これは必要ではありません。Sequense から Ctfmon.exe を削除するのには、いくつかを行う必要があります使用できない機能をインストールします。Office のインストールの機能のインストール状態の設定] 画面で、使用できない使用できない、または非表示、ロックとして、次の機能のインストールを構成します。
製品機能をインストールします。
Microsoft Office のアクセスデータベースのレプリケーション
予定表コントロール
Microsoft Office Excel読み上げ
Microsoft Office Outlookコラボレーション データ オブジェクト
Schedule +
Microsoft Office PowerPointCD と PowerPoint ビューアー用のパッケージ
Microsoft Office Word壊れたテキストを修復します。
Office 共有機能代替ユーザー入力
VBA プロジェクトのデジタル証明書
Microsoft 手書きコンポーネント
インターナショナル サポート
ロゴを除くすべての Office アシスタント
新規または開いている Office ドキュメントのショートカット
Office 2003 Web コンポーネント
スペイン語用校正ツール
フランス語用校正ツール
Microsoft Office ダウンロードの制御
Office ツールMicrosoft フォーム 2.0 .NET プログラミング サポート
スマート タグ .NET プログラミング サポート
Microsoft Office Picture Manager
言語設定ツール
Microsoft Office バインダーのサポート
Windows SharePoint Services のサポート
リサーチ エクスプ ローラー バー
スマート タグ プラグイン
システム情報
Ctfmon.exe の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

Ctfmon.exe に関してよく寄せられる質問282599

9 の問題の解決方法

この問題を解決するには、パッケージからは、ローカル インストール ソースを削除することをお勧めします。この操作を行うと、.sft ファイルのサイズが減少します。ローカル インストール ソースを削除するには、次のいずれかの操作を行います。
  • セットアップの完了画面で、Office のインストール中にインストール ファイルを削除する] チェック ボックスをオンにし、[完了] をクリックします。
  • セットアップ プロパティの変更] 画面が表示されたときに、.mst ファイルを作成するときは、Removecacheonly というプロパティ名を追加します。1 の値を指定します。
  • Office をインストールする前に、Setup.ini ファイルを変更します。REMOVECACHEONLY を追加、[キャッシュ] セクションに 1 を = します。
ローカル インストール ソース (Msocache) の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

825933 - ローカル インストール ソース (Msocache)

830168 - Office 2003 のローカル インストール ソース機能に関してよく寄せられる質問


10 の問題の解決方法

Office 2003 インストールの完了後に、「シーケンス、中にこの問題を解決する、レジストリを開き、次のキーを探します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

DWORD 値は 1 に設定するという NoRereg を追加し、監視を停止し、winword を起動します。

詳細

Office のインストールに Windows インストーラー トランス フォーム (.mst) ファイルを作成することができます。このファイルを作成するには、Microsoft Office 2003年リソース キットに含まれるカスタム インストール ウィザードを使用します。このキットをダウンロードするには、Microsoft ダウンロード センターを参照してください。

.Mst ファイルを適用するには次の例に示すようにインストールします。
%SystemRoot%\system32\msiexec.exe /i <CDROM>\pro11.msi TRANSFORMS=PATH\FILENAME.mst /qb+
プロパティ

文書番号:931914 - 最終更新日: 2017/02/02 - リビジョン: 1

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