ドメイン内の Windows Vista ベースのコンピューターに修正プログラムをインストールしようとするときにエラー メッセージ:"インストーラーにエラーが発生しました: 0x8007177f。このコンピューターはファイルの暗号化を無効になっている」

現象

ドメイン内の Windows Vista ベースのコンピューターに修正プログラムをインストールしようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
Windows は、スタンドアロンのインストーラーを更新します。
インストーラーにエラーが発生しました: 0x8007177f
ファイルの暗号化は、このマシンが無効です。

原因

暗号化ファイル システム (EFS) を使用してファイルを暗号化することはできませんので、この問題が発生します。コンピューターにグループ ポリシー設定が適用されるため、EFS を使用してファイルを暗号化することはできません。グループ ポリシー設定では、ドメイン内のコンピューターが EFS を使用してファイルを暗号化できなくなります。

解決策

Service Pack 情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
935791 Windows Vista service pack の入手方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムの前提条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報


この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。

レジストリ情報


ありませんがレジストリを変更するこの修正プログラムを使用します。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Vista では、x 86 ベース バージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Wusa.exe6.0.6000.20545135,68027-Feb-200706:03x86
Windows Vista では、64 ビット バージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Wusa.exe6.0.6000.20545141,31227-Feb-200702:20x64

修正プログラムのインストール情報

Windows Vista では、x 86 ベース バージョン
修正プログラムをダウンロードした後、Wusa.exe ファイルを抽出します。Windows6.0 ・ KB933595 ・ x86.msu ・ ファイルをインストールするのには Pkgmgr.exe を実行し、します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. コマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
    %temp% f: * [.msu ファイルのパス] を展開します。
    など、Windows6.0 ・ KB933595 ・ x86.msu ・ ファイルが C:\933595\ フォルダー内にある場合は、コマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
    f: *"C:\933595\Windows6.0-KB933595-x86.msu"%temp% を展開します。
  2. コマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
    pkgmgr.exe /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB933595-x86.cab
Windows Vista では、64 ビット バージョン
修正プログラムをダウンロードした後、Wusa.exe ファイルを抽出します。Windows6.0 ・ KB933595 ・ x64.msu ・ ファイルをインストールするのには Pkgmgr.exe を実行し、します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. コマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
    %temp% f: * [.msu ファイルのパス] を展開します。
    など、Windows6.0 ・ KB933595 ・ x64.msu ・ ファイルが C:\933595\ フォルダー内にある場合は、コマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
    f: *"C:\933595\Windows6.0-KB933595-x64.msu"%temp% を展開します。
  2. コマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
    pkgmgr.exe /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB933595-x64.cab

状況

マイクロソフトでは、対象セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題があること確認していますこの問題は、Windows Vista Service Pack 1 で最初に修正されました

詳細

詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

プロパティ

文書番号:933595 - 最終更新日: 2017/02/02 - リビジョン: 1

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