イベント ID 7000 または 7026 が、Windows 7、Windows Vista、Windows Server 2008 R2、または Windows Server 2008 を搭載しているコンピューターのシステム ログに記録される

適用対象: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium 詳細

現象


次のいずれかのオペレーティング システムを搭載しているコンピューターでイベント ID 7000 またはイベント ID 7026 がシステム ログに記録されます。
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
この問題は、デバイスがコンピューターに接続されていないにもかかわらずデバイスのドライバー サービスが有効になっている場合に発生することがあります。たとえば、コンピューターにパラレル ポート、DVD ドライブ、または CD ドライブがないときには次のイベントがログに記録されます。

Windows 7 ベースまたは Windows Server 2008 R2 ベースのコンピューター

Windows Vista ベースまたは Windows Server 2008 ベースのコンピューター

回避策


重要 この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。レジストリを変更する前に必ずレジストリのバックアップを作成してください。問題が発生した場合に備えて、レジストリの復元方法を理解しておいてください。レジストリのバックアップ、復元、および編集方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
「現象」の例で説明した問題を回避するには、レジストリで Cdrom サービスまたは Parport サービスを無効にして、エラーがログに記録されないようにする必要があります。


このページでレジストリの Cdrom サービスまたは Parport サービスを無効にするには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。




注意事項
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。

次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する

これを行うには、次のレジストリ サブキーの値を 3 (手動) または 4 (無効) に変更します。
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\cdrom
    名前: Start
    種類: REG_DWORD
    データ: 3 または 4
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\parport
    名前: Start
    種類: REG_DWORD
    データ: 3 または 4
注: 上のレジストリを 4 (無効) に変更した場合は、デバイスで使用されるドライバーが読み込まれないので関連付けられているデバイスは使用できません。そのため将来的にデバイスを使用する場合は、上のレジストリを 3 (手動) に設定する必要があります。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
  • マイクロソフトではフィードバックをお待ちしております。この解決方法に関するフィードバックを提供するか、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。

関連情報


935497 パラレル ポートを搭載していない Windows Vista ベースまたは Windows Server 2008 ベースのコンピューターでエラー メッセージ "パラレル ポート ドライバー サービスは開始できませんでした" が表示される