Windows Vista ベースのコンピューター上の最高速度で Verizon FiOS の製品を使用することはできません。

問題の説明

Windows Vista を実行しているコンピューターにしようとする Verizon の速度の最適化ツールを使用してネットワーク パフォーマンスを最適化します。これを行うと、Windows Vista ベースのコンピューターが Windows XP でインターネット接続速度の向上を実現できない場合があります。したがって、それぞれの最高速度で Verizon FiOS の製品を使うことはできません。

考えられる原因

この問題は、TCP/IP プロトコル スタックに加えた変更が Windows Vista のために発生します。Windows Vista ベースのコンピューターに TCP/IP プロトコル スタックの変更を許可しないレジストリ キーの変更の一部の領域。さらに、ソース コードで TCPAutoTuning 機能がオフに設定します」これらの変更には、[問題の説明] セクションに記載されている問題が発生します。

解決策

Service Pack 情報

この問題を解決するには、Windows Vista 用の最新の service pack を入手します。詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
935791 Windows Vista service pack の入手方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムをインストールするための前提条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要はありません。 ただし、必要がありますコンピューターを再起動する、レジストリのTcpAutoTuning値を設定した後、修正プログラムを有効にする方法」で説明されているようです。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Vista の 32 ビット バージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Update.mum該当なし2,00221-Jul-200712:26該当なし
X86_2d1491e2ae43efd26100d561613492f5_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_2736f6926c773ef7.manifest該当なし69521-Jul-200712:26該当なし
X86_microsoft.windows.winhttp_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_234b176fde366423.manifest該当なし41,45121-Jul-200712:26該当なし
Winhttp.dll6.0.6000.20645376,83221-Jul-200702:24x86
Windows Vista では、64 ビット バージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Amd64_75e3d8c57636d929b14b0fd81e564298_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_5a47331b95817f45.manifest該当なし69921-Jul-200712:26該当なし
Amd64_a4e35a0d49d382441a36095e8e8f362a_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_232aa5bf7a8f5cf6.manifest該当なし69921-Jul-200712:26該当なし
Amd64_microsoft.windows.winhttp_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_7f69b2f39693d559.manifest該当なし41,48121-Jul-200712:38該当なし
Package_1_for_kb939006~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,79621-Jul-200712:26該当なし
Package_2_for_kb939006~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし2,01321-Jul-200712:26該当なし
Update.mum該当なし1,92521-Jul-200712:26該当なし
Wow64_microsoft.windows.winhttp_31bf3856ad364e35_5.1.6000.20645_none_89be5d45caf49754.manifest該当なし34,82821-Jul-200712:38該当なし
Winhttp.dll6.0.6000.20645439,29621-Jul-200703:26x64
Winhttp.dll6.0.6000.20645376,83221-Jul-200702:24x86

修正プログラムを有効にする方法

この問題を修正するには、「私の問題を修正」セクションに進んでください。自分がこの問題を解決するとはではなく場合、は、自分で自分で解決する」セクションに移動します。

Fix it で解決する
この問題を自動的に修正する] をクリックします
この問題を解決する] リンク。次に、
を実行します
ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックス、および、このウィザードの手順に従います。





注: このウィザードは現在のところ英語版のみです。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。


注: いない場合に、問題があるコンピューターで、問題のあるコンピューターで実行することができますように、フラッシュ ドライブまたは CD に自動修正を保存できます。


「この問題は解決しましたか?」セクションに進んでください。
自分で解決する

にこのパッケージで修正プログラムのいずれかを使用して、レジストリ キーを作成するか、レジストリ キーを変更します。そのためには、以下の手順を実行します。

重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756の方法をバックアップし、Windows のレジストリを復元するには
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイルを指定して実行] をクリックして、「regedit」と入力してから [ OK] をクリックします。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
  3. [編集] メニューのをポイントします。
    新規作成]、[ DWORD 値] をクリックします。
  4. 詳細ウィンドウで、次のように入力します。
    TcpAutoTuning、し、ENTER キーを押します。
  5. TcpAutoTuningを右クリックし、をクリックしてください
    変更します。
  6. DWORD 値の編集] ダイアログ ボックスで次のようにクリックします。
    10 進ベース] の下。
  7. [値データ] ボックスで、次のように入力します。
    1、し、[ OK] をクリックします。
  8. レジストリ エディターを終了します。
  9. コンピューターを再起動します。

状況

マイクロソフトでは、対象セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題があること確認していますこの問題は、Windows Vista Service Pack 1 で最初に修正されました

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

問題は解決しましたか?

問題が解決したかどうかを確認してください。問題を修正すると場合に、この資料でが完了したら。問題が解決しない場合は、サポートに問い合わせてください。
プロパティ

文書番号:939006 - 最終更新日: 2017/02/02 - リビジョン: 1

フィードバック