印刷処理が正常に動作しなくして、Windows Vista または Windows Server 2008 で複数ページの文書の複数のコピーを印刷すると、エラー メッセージが表示される場合があります。

現象

次のような状況を考えます。
  • Windows Vista または Windows Server 2008 を実行しているコンピューターでは、複数ページの文書の複数のコピーを印刷するプリンター制御言語 (PCL) バージョン 6 を使用するプリンターを使用します。
  • 印刷アプリケーションでは、Microsoft Office Excel 2003 または Microsoft Office Excel 2007 で、[部単位で印刷] チェック ボックスをオンにするをクリックします。
このシナリオでは、印刷処理は正しく機能しません。さらに、文書の最初のコピーを印刷した後、次のエラー メッセージが表示される可能性があります。
PCL XL エラー
サブシステム: カーネル

エラー: IllegalOperatorSequence
演算子: Endchar
位置:
番号
注: この問題は、プリンターの [詳細な印刷機能を有効にする] チェック ボックスをオフにするをクリックした後、複数ページの Word 2003 または Word 2007 文書を印刷するときにも発生します。

解決策

Windows Vista の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows Vista Service Pack 1 (SP1) がインストールされている必要があります。

詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

935791 Windows Vista service pack の入手方法

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Vista では、x 86 ベース バージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
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X86_068c32eaab03acdf0043a581620dd654_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20784_none_dfcff7c78955dab1.manifest該当なし70203-Mar-200819:09該当なし
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Windows Vista では、x64 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
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Pclxl.dll0.3.5479.0207,87227-Feb-200823:16x64
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Windows Vista、IA 64 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
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Windows Server 2008 の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。

必要条件

この修正プログラムをインストールするための前提条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Server 2008 では、x86 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Package_1_for_kb948349~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.3.0.mum該当なし1,97803-Mar-200819:09該当なし
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Package_3_for_kb948349~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.3.0.mum該当なし1,81603-Mar-200819:09該当なし
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Package_for_kb948349_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.3.0.mum該当なし1,42103-Mar-200819:09該当なし
Package_for_kb948349_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.3.0.mum該当なし1,42303-Mar-200819:09該当なし
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Package_for_kb948349_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.3.0.mum該当なし1,43103-Mar-200819:09該当なし
X86_068c32eaab03acdf0043a581620dd654_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20784_none_dfcff7c78955dab1.manifest該当なし70203-Mar-200819:09該当なし
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Pcl5ures.dll0.3.5479.01,057,28002-Mar-200809:32x86
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Windows Server 2008 では、x64 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Amd64_b2eb77ab7f771c9601b5b21363505dde_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20784_none_392992291a73b538.manifest該当なし1,05203-Mar-200819:09該当なし
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Amd64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22127_none_979a377e8c37db7b.manifest該当なし19,29503-Mar-200819:14該当なし
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IA 64 ベースのバージョン、Windows Server 2008
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
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状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Windows XP および Windows Server 2003 で発生する同様の問題の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

948046 Windows Server 2003 または Windows XP で Windows 欧州連合の拡張フォント パックをインストールした後に期待どおりに単語のドキュメントが印刷されません。

プロパティ

文書番号:948349 - 最終更新日: 2017/02/02 - リビジョン: 1

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