非管理者がグループ ポリシーの基本設定のロケール情報が設定されている場合、Windows Server 2008 を実行しているコンピューターのコンソールにログオンできません。

適用対象: Windows Server 2008 for Itanium-Based SystemsWindows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise

重要 この資料には、レジストリを変更する方法に関する情報が含まれています。変更する前に、レジストリをバックアップすることを確認します。問題が発生した場合にレジストリを復元する方法を必ず知っておいてください。バックアップ、復元、およびレジストリを変更する方法の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
322756の方法をバックアップし、Windows のレジストリを復元するには

現象


以下の事例で説明します。ドメイン ポリシーでのロケールのグループ ポリシーの基本設定を有効にして、Windows Server 2008 を実行しているコンピューターに適用するように構成します。グループ ポリシーの基本設定のロケール設定の URL パスは次のとおりです。
ユーザー] メニューの [基本設定] メニューの [コントロール パネルの設定] メニューの [地域のオプション] – ユーザーのロケール: 有効になっている (F5)
注: 一部の環境でポリシーを有効にするだけでは問題の複製を作成します。他のユーザーには、「英語 (アメリカ合衆国)」が必要なように「英語 (米国)」以外値ロケールを変更することが報告されました。


このシナリオでは、1 つまたは複数の以下の問題が発生します。
  • Windows イベント ログ サービスが完全に起動しません。



    [サービス スナップインでは、サービスを右には、Windows イベント ログ サービスの状態のサービスを[開始]ステータスとして表示されます。
  • Windows Server 2008 を実行して、ロケール ポリシーを適用するコンピューターで DNS サーバー サービスが起動しません。



    サービス スナップイン (services.msc) ことを意味する「未開始」、"「停止」、ステータスが null を使用して DNS サーバー サービスまたは [一時停止] の [サービスの状態が表示されます。

    DNS サーバー サービスを開始しようとするときに失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。
    エラー 1722: RPC サーバーは、使用できません。


    代替 DNS サーバーが構成され、DNS クエリに応答がない限り、この状態にあるこれらの DNS サーバーを指すコンピューターは企業ネットワーク上またはインターネット上の DNS 名を解決できません。このポリシーの対象には、Windows Server 2008 DNS サーバーが影響を受ける可能性があります。

    注: DNS クライアント サービスは、このポリシーによって影響を受けません
  • タスク スケジューラ サービスは、Windows Server 2008 を実行して、ロケール ポリシーを適用するコンピューターでは起動しません。



    サービス スナップイン (services.msc) または null の状態を意味する「未開始」、"「停止」を使用して、タスク スケジューラ サービスの「一時停止」のサービスの状態が表示されます。



    DNS サーバー サービスを開始しようとするときに失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。
    エラー 1053: サービスは開始していませんでしたまたは制御要求をタイムリーにします。
  • イベント ビューアーを起動しようとするときに失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。
    イベント ログ サービスが利用可能ではありません。 サービスが実行されていることを確認します。
  • Windows Server 2008 を実行しているコンピューターにログオン ユーザーが、影響を受ける DNS サーバーを指す場合、ログオン操作は影響を受けるだけです。

原因


この問題は、グループ ポリシー設定がレジストリ キーに不適切なロケール データを設定するために発生します。

この動作では、Windows イベント ログ サービスで例外が発生します。したがって、ユーザーがログオンの試行は失敗します。

タスク スケジューラ サービスでは、Windows イベント ログ サービスに「依存」関係があります。



DNS サーバー サービスでは、Windows イベント ログ サービスに「依存」の関係はありません。ただし、Windows Server 2008 でセキュリティ イベント ログが記録されない場合は、DNS サーバー サービスの監査要件を防ぐためです。

解決策


警告: [レジストリ エディタ] または別の方法を使用してレジストリを誤って修正すると、深刻な問題が発生することがあります。これらの問題は、オペレーティング システムを再インストールする必要があります。マイクロソフトは、これらの問題を解決できることを保証することはできません。自己の責任においてレジストリを変更してください。

これらの問題を解決するには、次の手順に従って、この修正プログラムを適用します。
  1. [スタート] ボタンStart button 、タイプ
    regedit
    検索の開始] ボックスで、ENTER キーを押します。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけます。
    HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\International
  3. ロケールのレジストリ エントリをダブルクリックします。
  4. [値データ] ボックスで、データを変更します。
    0000809、し、[ OK] をクリックします。
  5. [ファイル] メニューの [終了] をクリックします。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。


同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、お使いのコンピューターで次のオペレーティング システムのいずれかが実行されている必要があります。
  • Windows サーバー 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

レジストリ情報

修正プログラムは、問題は解決されませんが、問題を防止します。


問題を防ぐためには、 0000809に次のレジストリ値を設定します。
HKEY_USERS\.Default\Control Panel\International\Locale

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 の
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474638,97617-Jul-200914:26x86
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179638,97617-Jul-200914:16x86
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 をサポート
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォームSP の要件サービス区分
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474833,02417-Jul-200914:37x64SP1該当なし
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474638,97617-Jul-200914:26x86SP1WOW
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179833,02417-Jul-200914:07x64SP2該当なし
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179638,97617-Jul-200914:16x86SP2WOW
すべてのサポートされる IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォームSP の要件サービス区分
Gpprefcl.dll6.0.6001.224741,646,59217-Jul-200914:34IA-64SP1該当なし
Gpprefcl.dll6.0.6001.22474638,97617-Jul-200914:26x86SP1WOW
Gpprefcl.dll6.0.6002.221791,646,59217-Jul-200914:00IA-64SP2該当なし
Gpprefcl.dll6.0.6002.22179638,97617-Jul-200914:16x86SP2WOW

状況


マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細


詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明