64 ビット バージョンの Windows を実行しているコンピューターで 32 ビット バージョンの Internet Explorer を使用すると、プロキシ サーバーを介してインターネットにアクセスすることはできません。

現象

以下の事例で説明します。Microsoft Windows オペレーティング システムの 64 ビット バージョンを実行しているコンピューターで 32 ビット バージョンの Microsoft Internet Explorer を実行しています。(ユーザーごとにではなく) プロキシの設定コンピューターのグループ ポリシー設定を有効にするとします。このシナリオでは、プロキシ サーバーを介してインターネットにアクセスすることはできません。

原因

ポリシーの設定は、次のレジストリ サブキーに書き込まれないために、この問題が発生します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet の設定
このサブキーは、32 ビット バージョンの Internet Explorer によって読み込まれます。したがって、Internet Explorer およびその他の 32 ビットのブラウザーは、適切なポリシー設定を使用するのには構成されていません。

64 ビット バージョンの Windows 上で実行する 32 ビット プログラムは、WOW64 モードで動作します。これらのプログラムは、レジストリ キーと、次のレジストリ サブキーに格納されている値にアクセスします。
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432node

回避策

これは、64 ビット オペレーティング システムで 32 ビットの Internet Explorer ブラウザーを実行するときに発生する問題です。現時点では、既存の 64 ビット オペレーティング システム向けのソリューションではありません。(ユーザーごとにではなく) プロキシの設定コンピューターごとのポリシーを有効にすると、プロキシを介してインターネットにアクセスするのには Internet Explorer を有効にするには、ここで回避策を使用できます。


重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756の方法をバックアップし、Windows のレジストリを復元するには

この問題を回避するには、32 ビットのレジストリの場所に 64 ビットのレジストリの場所からプロキシの設定をコピーします。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. レジストリ エディターを開きます。
  2. 次のレジストリ サブキーを見つけて右クリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. エクスポートを選択します。
  4. InternetSettings.regとして、ファイルをデスクトップに保存します。
  5. レジストリ エディターを終了します。
  6. InternetSettings.reg ファイルを編集するのにには、メモ帳を使用します。
  7. 編集] をクリックし、[置換] を選択します。
  8. [検索する文字列を、次のように入力します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  9. 置き換えるには、次のように入力します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  10. [すべて置換] ボタンを選択します。
  11. ファイルを保存します。
  12. InternetSettings.reg ファイルを右クリックし、[差し込み印刷] をクリックします。

プロパティ

文書番号:952031 - 最終更新日: 2017/02/05 - リビジョン: 1

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