Windows Vista にインストールする更新プログラムが失敗して、エラー メッセージが表示されます:「WBEM_E_CRITICAL_ERROR (0x8004100A)」

適用対象: Windows Vista BusinessWindows Vista EnterpriseWindows Vista Home Basic

サポートの Windows Vista Service Pack 1 (SP1) は、2011 年 7 月 12 日に終了します。Windows のセキュリティ更新プログラムの受信を続行するには、Windows Vista を Service Pack 2 (SP2) で 実行していることを確認してください。詳細については、このマイクロソフトの web ページを参照してください: Windows のいくつかのバージョンのサポートが終了するです。

問題の説明


インストールまたは Windows Vista Service Pack 1、またはその他の Vista の更新プログラムをアンインストールしようとすると、インストールは、コンピューターを再起動した後、インストールが失敗します。この問題は、更新プログラムの構成の第 3 のステージ 3 の 100% で発生します。WBEM_E_CRITICAL_ERRORのエラー コード、または0x8004100Aエラーコードを含むエラー メッセージが表示されることもできます。

Fix it で解決する


この問題を自動的に解決するには、自分の問題を修正] ボタンをクリックします。ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで実行ををクリックし、修正プログラムをインストールするセットアップ ウィザードの手順を実行してください。



注: いない場合に、問題があるコンピューターで、問題のあるコンピューターで実行することができますように、フラッシュ ドライブまたは CD に自動修正を保存します。自動修正を使用しない場合しようとすることができます。

次のステップ

自分で解決する


この問題を自分で解決するには、PATH 環境変数に %windir%\system32\wbem を追加します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン Start button  を右クリックして
    コンピューター、しをクリックし、
    検索を開始します。
  2. Sysdm.cplを入力し、ENTER キーを押します。

    User Access Control permission 管理者のパスワードまたは確認を求められた場合パスワードを入力または [続行] をクリックします。
  3. [詳細設定] タブをクリックし、クリックしてください
    環境変数です。
  4. [システム環境変数] セクションで Path をクリックして選択し、[編集] をクリックします。
  5. 変数値] テキスト ボックスの末尾に次のテキストを追加します。
    ;%windir%\system32\wbem
  6. 3 回の[ok]をクリックして、[システムのプロパティを閉じます。
次のステップ
高度なトラブルシューティング
Wbem フォルダーをパスに追加する、システムによって問題が解決しない場合は、 winmgmt の/salvagerepositoryを実行します。
Windows 管理インストルメンテーション (WMI) リポジトリの整合性をチェックして、見つかったエラーを修復するのには、コマンドをします。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. 開始] をクリックし、[検索の開始] をクリックします。
  2. 型のcmd.exeです。
  3. プログラムの一覧で、 Cmd.exeを右クリックしし、[管理者として実行] をクリックします。


    User Access Control permission 管理者のパスワードまたは確認を求められた場合パスワードを入力または [続行] をクリックします。
  4. コマンド プロンプトでは、次のコマンドを入力し、ENTER キーを押します。


    winmgmt/salvagerepository
  5. Winmgmtコマンドは、WMI リポジトリの整合性をチェックし、検出されたすべてのエラーを修復します。コマンド プロンプトで次のテキストを表示する場合、エラーはありませんでした。

    WMI リポジトリは、一貫性のあります。
次のステップ
  • それを固定することを確認するには、インストールをもう一度失敗した更新プログラムをアンインストールしてみてください。
  • 問題が解決しない場合、サポートに連絡することができます。
この問題の原因が考えられます

この問題は、次の理由のいずれかで発生します。
  • PATH 環境変数では、次の情報は含まれません。
    %windir%\system32\wbem
  • Windows 管理インストルメンテーション (WMI) リポジトリには一貫性がありません。
類似した問題と解決策

Windows Vista Service Pack 1 をインストールするときに発生する可能性のあるエラーについての詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

Windows Vista Service Pack 1 をインストールしようとするときに、文書番号 947366エラー メッセージ:「インストールに失敗しました"または"service pack のインストール中に内部エラーが発生しました」



Windows Vista を実行しているコンピューターに更新プログラムをインストールしようとするときに、 951386エラー メッセージ:「WBEM_E_CLASS_HAS_INSTANCES (0x80041026)」