マルチコア プロセッサを搭載したコンピューターで特定のシステムおよびアプリケーションがクラッシュする問題を解決する Windows Vista または Windows Server 2008 の修正プログラムの説明。

現象

以下の事例で説明します。マルチコア ・ プロセッサを搭載したコンピューターで Windows Vista または Windows Server 2008 を実行しています。コンピューター上のドライバーは、 MmProbeAndLockPagesルーチンを非同期的に呼び出されます。このシナリオでは、データの破損が発生します。

この問題はランダムに発生します。これは通常、次の条件に該当する場合に発生します。
  • コンピューターがインストールされているデバイスを処理するいくつかのグラフィックです。
  • グラフィックを多用するアプリケーションを実行しています。
この問題が発生した場合、システムまたはアプリケーションがクラッシュします。実際の現象は、コンピューターにインストールされている特定のドライバーによって異なります。

原因

この問題は、メモリ マネージャーで競合状態が発生したために発生します。ドライバーは、 MmProbeAndLockPagesルーチンを呼び出す、ときにこのルーチンは別のスレッドによって変更されているいくつかのデータを読み取ることができます。したがって、データの破損が発生します。破損したデータの使用方法によって、アプリケーションまたはシステムがクラッシュします。

解決策

Windows Vista の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

前提条件が必要ではありません。Windows Vista または Windows Vista Service Pack 1 (SP1) を実行しているコンピューターにこの修正プログラムを適用できます。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムによって他の修正プログラムが置き換わることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Vista では、x 86 ベース バージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Package_1_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,77702-Jul-200822:08該当なし
Package_2_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,94402-Jul-200822:08該当なし
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Package_6_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,77802-Jul-200822:08該当なし
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Package_for_kb953186_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,43102-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,42202-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,43002-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpe_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,42002-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpe~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,42402-Jul-200822:08該当なし
Update.mum該当なし3,57102-Jul-200822:08該当なし
X86_677f1177c50f3913f5177123ea067024_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_98bd09759c2fb4c1.manifest該当なし69702-Jul-200822:08該当なし
X86_ecbe5518af18aaff8b505a9216e64f02_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_4550a5b13e314679.manifest該当なし69702-Jul-200822:08該当なし
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_6a881237d052e1ff.manifest該当なし17,80602-Jul-200806:14該当なし
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_6cb3318dcd4530a6.manifest該当なし17,80602-Jul-200807:41該当なし
Ntkrnlpa.exe6.0.6000.208703,506,23202-Jul-200805:54該当なし
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Ntkrnlpa.exe6.0.6001.222143,601,46402-Jul-200807:04該当なし
Ntoskrnl.exe6.0.6001.222143,549,24002-Jul-200807:04該当なし
Windows Vista では、x64 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Amd64_09314b03726581be4ce59bab6f2076f9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_4d193375dcc807aa.manifest該当なし70102-Jul-200822:08該当なし
Amd64_72cc702061e672fbf4380de2e1d6fd53_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_2620317d2882cb83.manifest該当なし70102-Jul-200822:08該当なし
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_c6a6adbb88b05335.manifest該当なし16,51202-Jul-200807:14該当なし
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_c8d1cd1185a2a1dc.manifest該当なし16,51202-Jul-200807:38該当なし
Package_1_for_kb953186~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,78702-Jul-200822:08該当なし
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Package_6_for_kb953186~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,78802-Jul-200822:08該当なし
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Package_for_kb953186_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,42902-Jul-200822:08該当なし
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Package_for_kb953186_winpe_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,42802-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpe~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,43202-Jul-200822:08該当なし
Update.mum該当なし3,59702-Jul-200822:08該当なし
Ntoskrnl.exe6.0.6000.208704,416,56802-Jul-200806:43x64
Ntoskrnl.exe6.0.6001.222144,694,58402-Jul-200806:05x64

Windows Server 2008 の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。

必要条件

前提条件が必要ではありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムによって他の修正プログラムが置き換わることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Server 2008 では、x86 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Package_1_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,77702-Jul-200822:08該当なし
Package_2_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,94402-Jul-200822:08該当なし
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Package_5_for_kb953186~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,78202-Jul-200822:08該当なし
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Package_for_kb953186_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,42502-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,43102-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,42202-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,43002-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpe_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,42002-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpe~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,42402-Jul-200822:08該当なし
Update.mum該当なし3,57102-Jul-200822:08該当なし
X86_677f1177c50f3913f5177123ea067024_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_98bd09759c2fb4c1.manifest該当なし69702-Jul-200822:08該当なし
X86_ecbe5518af18aaff8b505a9216e64f02_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_4550a5b13e314679.manifest該当なし69702-Jul-200822:08該当なし
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_6a881237d052e1ff.manifest該当なし17,80602-Jul-200806:14該当なし
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_6cb3318dcd4530a6.manifest該当なし17,80602-Jul-200807:41該当なし
Ntkrnlpa.exe6.0.6000.208703,506,23202-Jul-200805:54該当なし
Ntoskrnl.exe6.0.6000.208703,472,95202-Jul-200805:56該当なし
Ntkrnlpa.exe6.0.6001.222143,601,46402-Jul-200807:04該当なし
Ntoskrnl.exe6.0.6001.222143,549,24002-Jul-200807:04該当なし
Windows Server 2008 では、Itanium ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Ia64_cfdfad70696ed135dd3d53840bbf8b7a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_34f89353633bd758.manifest該当なし69902-Jul-200822:08該当なし
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_6cb4d583cd4339a2.manifest該当なし16,81902-Jul-200807:48該当なし
Package_1_for_kb953186~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum該当なし1,78202-Jul-200822:08該当なし
Package_2_for_kb953186~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum該当なし1,78702-Jul-200822:08該当なし
Package_3_for_kb953186~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum該当なし1,78702-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum該当なし1,42502-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum該当なし1,42602-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum該当なし1,42902-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum該当なし1,43402-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum該当なし1,42602-Jul-200822:08該当なし
Package_for_kb953186_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum該当なし1,43302-Jul-200822:08該当なし
Update.mum該当なし2,42302-Jul-200822:08該当なし
Ntoskrnl.exe6.0.6001.222149,494,07202-Jul-200806:53IA-64
Windows Server 2008 では、x64 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Amd64_09314b03726581be4ce59bab6f2076f9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_4d193375dcc807aa.manifest該当なし70102-Jul-200822:08該当なし
Amd64_72cc702061e672fbf4380de2e1d6fd53_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_2620317d2882cb83.manifest該当なし70102-Jul-200822:08該当なし
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20870_none_c6a6adbb88b05335.manifest該当なし16,51202-Jul-200807:14該当なし
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22214_none_c8d1cd1185a2a1dc.manifest該当なし16,51202-Jul-200807:38該当なし
Package_1_for_kb953186~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,78702-Jul-200822:08該当なし
Package_2_for_kb953186~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,95602-Jul-200822:08該当なし
Package_3_for_kb953186~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,79202-Jul-200822:08該当なし
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状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

MmProbeAndLockPagesルーチンの詳細については、次の Microsoft Developer Network Web サイトを参照してください。ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
プロパティ

文書番号:953186 - 最終更新日: 2017/02/05 - リビジョン: 1

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