プリンターを Windows Server 2008 ベースのクラスター ノード上のファイルにエクスポートしようとするときにエラー メッセージ:「エラーが発生しました、移行プロセス中に」

適用対象: Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise

現象


次のような状況を考えます。
  • Windows Server 2008 ベースのサーバー上には、プリンター サーバーのクラスター ノードを構成します。
  • プリンター クラスター ノードには、一部のプリンターをインストールします。
  • プリンターをファイルにエクスポートするのには、[プリンターをファイルにエクスポート] オプションを使用します。

このシナリオでは、プリンターの移行ウィザードが失敗します。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。
Windows では、移行プロセス中にエラーが発生しました。
Printbrm.exe コマンド ライン ツールを使用するには、プリンターをファイルにエクスポートするのには、次のエラー メッセージが表示されます。
次のエラーが発生しました: 0x80070043。ネットワーク名が見つかりませんでした。

原因


この問題は、プリンターの移行ウィザードおよび Printbrm.exe コマンド ライン ツールが、仮想クラスター名を使用して言語モニター ベースのプリンター ドライバーを含むドライブに接続しようと、接続が失敗したために発生します。

解決策


Windows Server 2008 の修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、サーバーが Windows Server 2008 を実行する必要があります。また、プリント サーバーの役割とフェールオーバー クラスターの役割が有効にする必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後にコンピュータを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。

レジストリ情報

この修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Windows Server 2008 ファイル情報のメモ

マニフェスト ファイルと各環境にインストールされている .mum ファイルは、"追加のファイル情報に Windows server 2008 と Windows Vista のとは別に表示されます。これらのファイルとそれらに関連付けられている .cat (セキュリティ カタログ) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。.Cat ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されます。これらのセキュリティ ファイルの属性は表示されません。



Windows Server 2008 では、x86 ベースのバージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Printbrm.exe6.0.6001.2236819,96804-Feb-200905:28x86
Printbrmengine.exe6.0.6001.22368209,92004-Feb-200905:28x86
Printbrmps.dll6.0.6001.2236813,82404-Feb-200905:28x86
Printbrmui.exe1.0.0.062,97604-Feb-200905:28x86
Windows Server 2008 では、x64 ベース バージョン
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Printbrm.exe6.0.6001.2236820,48004-Feb-200906:02x64
Printbrmengine.exe6.0.6001.22368253,95204-Feb-200906:02x64
Printbrmps.dll6.0.6001.2236818,94404-Feb-200906:08x64
Printbrmui.exe1.0.0.069,12004-Feb-200906:02x64

状況


マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細


Windows Server 2008 と Windows vista の場合、追加のファイル情報

すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,36704-Feb-200915:10該当なし
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,43004-Feb-200915:10該当なし
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,62604-Feb-200915:10該当なし
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum該当なし1,43004-Feb-200915:10該当なし
X86_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_820aebd35e9ba040.manifest該当なし82,65704-Feb-200907:09該当なし

すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 用の追加ファイル

ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Amd64_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_de29875716f91176.manifest該当なし82,70304-Feb-200907:39該当なし
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,37504-Feb-200915:10該当なし
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,43804-Feb-200915:10該当なし
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,63604-Feb-200915:10該当なし
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum該当なし1,43804-Feb-200915:10該当なし
プリンター サーバーのフェールオーバー クラスターの詳細については、次の Web サイトを参照してください。ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明