システム センター Data Protection Manager の更新プログラムをインストールしようとするときにエラー メッセージ:「DPM のインストールに失敗しました」

現象

システム センター Data Protection Manager の更新プログラムをインストールしようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
DPM のインストールに失敗しました。問題をトラブルシューティングするには、[http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=152231] をクリックします

原因

Data Protection Manager 2007年または Data Protection Manager 2010年の更新プログラムをインストールするときにインストールしようとする Data Protection Manager のデータベース (DPMDB) のバックアップを実行する SQL Server で構成されている既定の場所です。この場所に十分な領域がある場合は、Data Protection Manager の更新プログラムをインストールできません。

解決策

DPMDB バックアップのタイムスタンプを確認します。このバックアップの既定のバックアップ場所は、C:\Program ファイル DPM\SQL\MSSQL.1\MSSQL\Backup\QFEDPMDB.bak です。バックアップが存在しない場合、または古いタイムスタンプを持つ場合は、この問題を解決するのには、方法 1 または方法 2 のいずれかを使用します。

注: Data Protection Manager のアップグレード ・ プロセスは、DPMDB を変更可能性があります。このような場合は、障害がある場合、Data Protection Manager 2007年サーバーまたは Data Protection Manager 2010 のサーバーを復元することができますように、DPMDB の元の状態のバックアップがあることをお勧めします。

DPMDB バックアップの保存場所を変更する方法 1。

  1. DPMDB のサイズを確認します。データベースの既定の場所は、% Files%\Microsoft DPM\DPM\DPMDB のプログラムです。DPMDB の場所を変更した場合は、レジストリの次の場所で検索することができます。
    データ保護 Manager\Setup\DatabasePath の場所
  2. データベースをバックアップするのには十分な空き領域がある場所に、SQL Server で構成されている既定のバックアップ場所を変更します。

    場所を変更するに次の場所に移動し、新しいパスを入力してください。
    付き SQL Server\ < MSSQL.n > \MSSQLServer\BackupDirectory
    注: このパスでは、MSSQL.n とは、Data Protection Manager 2007年または Data Protection Manager 2010年を使用している SQL インスタンスのインスタンス番号です。MSSQL.2 など
  3. アップグレードを再度実行します。

方法 2: 更新プログラムがインストールされている場合、DPMDB のバックアップをスキップします。

  1. DPMDB のバックアップを作成します。これを行うには、以下の手順を実行します。
    1. コマンド プロンプトで、 DPMBackup.exe dbを実行します。これは、<ドライブ文字> にある: データ保護 Manager\DPM\bin の \Program Files\Microsoft です。
    2. バックアップ プログラムのコンソール ツリーで、データ保護 Manager\DPM\Volumes\ShadowCopy\Database のバックアップを \Program Files\Microsoft を参照します。Data Protection Manager のデータベースのバックアップのファイル名は、DPMDB.bak です。
  2. Windows のコマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
    < DataProtectionManager KBID.exe > SKIPDBBACKUP = 1/l * v <ログ ファイルの場所>
    次に例を示します。
    DataProtectionManager2007-KB959605.exe SKIPDBBACKUP=1 /l*v c:\dpmkb959605.log
    または
    DataProtectionManager2010-KB2250444.exe SKIPDBBACKUP=1 /l*v c:\dpmkb2250444.log



プロパティ

文書番号:972727 - 最終更新日: 2017/02/06 - リビジョン: 1

Microsoft System Center Data Protection Manager 2007, Microsoft System Center Data Protection Manager 2010

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