Microsoft Office 2010 の「Office でこのファイルに関する問題が検出されました」エラー

現象

Microsoft Office 2010 アプリケーションで次のいずれかのアクションを実行します。

• 埋め込まれたオブジェクトを開く
• メールマージを行う
• ビューアーからファイルを開く

この状況では、次のエラー メッセージが表示されます。

Office has detected a problem with this file. To help protect your computer this file cannot be opened.

原因

この問題は、Officeファイル検証機能によってセキュリティ上のリスクをもたらす可能性があるファイルの問題が検出された際に発生します。 悪意のあるファイルまたは破損したファイルについてのエラー メッセージが表示されます。

回避策

この問題を回避するには、信頼できる場所にファイルを移動します。

注 それでもこの問題が解決しない場合は、システム管理者に問い合わせてください。

詳細情報

Office ファイル検証機能は、ファイルのセキュリティ チェックを実行する機能です。 Office ファイル検証機能でファイルに関する問題が検出された場合、そのファイルを開くことはできません。

信頼できる場所とは、コンピューターまたはネットワーク上のフォルダーです。 信頼できる場所に置いたファイルは、セキュリティ センターのチェックなしに開くことができます。 さらに、ファイルは保護されたビューでは開かれません。

インターネットやその他の安全でない可能性のある場所のファイルには、ウイルス、ワーム、その他のマルウェアが含まれている可能性があります。 これらは、コンピューターに害を与える恐れがあります。 コンピューターを保護するために、Office 2010 ではこれらの潜在的に安全でない場所からのファイルを保護ビューで開きます。 保護ビューでは、ファイルを読んだりその内容を調べたりすることができます。 さらに、「現象」セクションに記載されているアクションに関連付けられているリスクも軽減できます。

信頼できる場所の詳細については、「ファイルに対して信頼できる場所を追加、削除、または変更する」を参照してください。