現象
次のような状況を考えます。
- Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでリモート デスクトップ セッション ホスト] の役割サービスをインストールするとします。
- サーバーの RemoteApp アプリケーションを発行するとします。次に、これらのアプリケーション用に .rdp ファイルを作成します。
- クライアント コンピューターでワイヤレス エリア ネットワーク (WAN) などの低速ネットワーク経由でリモート デスクトップ接続 7.0 を使用して、RemoteApp アプリケーションを開始するのにには、.rdp ファイルを使用します。
- クライアント コンピューターでは、RemoteApp アプリケーションを閉じます。次に、する倍-] ボタンをクリック .rdp ファイルをアプリケーションを再起動します。
原因
この問題は、サーバー コンピューター上のリモート デスクトップ セッション ホスト サービスのディスプレイ ドライバーで発生します。 接続段階では、クライアント コンピューターのモニターのレイアウトのパケットは、送信バッファーがいっぱいのために削除されます。これらのバッファーは、クライアント コンピューターが低速なネットワークや WAN を使用する場合に通常、いっぱいになりました。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
必要条件
この修正プログラムを適用するのには、コンピューターで Windows Server 2008 R2 または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) が実行されている必要があります。さらに、お使いのコンピューターでは、リモート デスクトップ セッション ホスト] の役割サービスがインストールされている必要があります。Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の Service Pack を入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
再起動の必要性
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。ファイル情報
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。- 特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン 製品 SR_Level サービス区分 6.1.760
0.
20xxxWindows Server 2008 R2 RTM LDR 6.1.760
1.
21xxxWindows Server 2008 R2 SP1 LDR - マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows Server 2008 R2 の情報」です。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
| ファイル名 | ファイル バージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Pci.sys | 6.1.7600.20671 | 183,688 | 18-Mar-2010 | 18:37 | x64 |
| Termdd.sys | 6.1.7600.20671 | 62,344 | 18-Mar-2010 | 18:37 | x64 |
| Volmgr.sys | 6.1.7600.20671 | 72,072 | 18-Mar-2010 | 18:37 | x64 |
| Rdpwd.sys | 6.1.7600.20671 | 205,824 | 18-Mar-2010 | 07:08 | x64 |
| Rdpdd.dll | 6.1.7600.20671 | 194,560 | 18-Mar-2010 | 07:09 | x64 |
| Pci.sys | 6.1.7601.21772 | 185,216 | 16-Jul-2011 | 05:34 | x64 |
| Termdd.sys | 6.1.7601.21772 | 63,360 | 16-Jul-2011 | 05:34 | x64 |
| Volmgr.sys | 6.1.7601.21772 | 70,528 | 16-Jul-2011 | 05:34 | x64 |
| Rdpwd.sys | 6.1.7601.21772 | 210,944 | 16-Jul-2011 | 03:45 | x64 |
サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
| ファイル名 | ファイル バージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Pci.sys | 6.1.7600.20671 | 454,536 | 18-Mar-2010 | 18:14 | IA-64 |
| Termdd.sys | 6.1.7600.20671 | 160,144 | 18-Mar-2010 | 18:14 | IA-64 |
| Volmgr.sys | 6.1.7600.20671 | 160,656 | 18-Mar-2010 | 18:14 | IA-64 |
| Rdpwd.sys | 6.1.7600.20671 | 489,984 | 18-Mar-2010 | 06:45 | IA-64 |
| Rdpdd.dll | 6.1.7600.20671 | 434,176 | 18-Mar-2010 | 06:45 | IA-64 |
| Pci.sys | 6.1.7601.21772 | 458,112 | 16-Jul-2011 | 04:21 | IA-64 |
| Termdd.sys | 6.1.7601.21772 | 162,688 | 16-Jul-2011 | 04:21 | IA-64 |
| Volmgr.sys | 6.1.7601.21772 | 164,224 | 16-Jul-2011 | 04:21 | IA-64 |
| Rdpwd.sys | 6.1.7601.21772 | 503,808 | 16-Jul-2011 | 03:01 | IA-64 |
回避策
Windows Server 2008 R2 の回避策
問題を回避するには、次のポリシーを強制的に特定の時間内に切断された RDC セッションを停止するのにはリモート デスクトップ セッション ホストのサービスを構成します。場所: コンピューター構成 \ 管理用テンプレート \windows コンポーネント \ リモート デスクトップ サービス \ リモート デスクトップ セッション \ 時間制限
ポリシー: 切断されたセッションの制限時間を設定します。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
追加ファイル情報
Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報
サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の追加ファイル
| ファイル名 | Amd64_0c8b59ec3818fc45efeb0c2254ba94c5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_433b841a2bf8a8f0.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,097 |
| 日付 (UTC) | 18-Mar-2010 |
| 時刻 (UTC) | 23:53 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_16984e3df17af8ec.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 7,894 |
| 日付 (UTC) | 19-Mar-2010 |
| 時刻 (UTC) | 00:01 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-t..dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_a7fae94a07cca7cc.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 3,435 |
| 日付 (UTC) | 18-Mar-2010 |
| 時刻 (UTC) | 20:14 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-t..s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_411135f587c3101e.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,816 |
| 日付 (UTC) | 18-Mar-2010 |
| 時刻 (UTC) | 20:19 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,893 |
| 日付 (UTC) | 18-Mar-2010 |
| 時刻 (UTC) | 23:53 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Amd64_b4144182f9eab3e4cef35185fcda3c15_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_d9261853433f9f24.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 729 |
| 日付 (UTC) | 16-Jul-2011 |
| 時刻 (UTC) | 09:54 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_187fb13feea075a4.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 7,894 |
| 日付 (UTC) | 16-Jul-2011 |
| 時刻 (UTC) | 10:01 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-t..dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_a9e24c4c04f22484.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 3,807 |
| 日付 (UTC) | 16-Jul-2011 |
| 時刻 (UTC) | 06:12 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,525 |
| 日付 (UTC) | 16-Jul-2011 |
| 時刻 (UTC) | 09:54 |
| プラットフォーム | 該当なし |
サポートされているすべての IA64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
| ファイル名 | Ia64_2ad189c66849adb9fec0190aef9aff93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_e38b5f5402ab4db4.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,094 |
| 日付 (UTC) | 18-Mar-2010 |
| 時刻 (UTC) | 23:53 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ba7b56b0391b90b2.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 6,844 |
| 日付 (UTC) | 18-Mar-2010 |
| 時刻 (UTC) | 23:53 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Ia64_microsoft-windows-t..dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4bddf1bc4f6d3f92.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 3,434 |
| 日付 (UTC) | 18-Mar-2010 |
| 時刻 (UTC) | 20:14 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Ia64_microsoft-windows-t..s-rdp-displaydriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_e4f43e67cf63a7e4.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,815 |
| 日付 (UTC) | 18-Mar-2010 |
| 時刻 (UTC) | 20:18 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,887 |
| 日付 (UTC) | 18-Mar-2010 |
| 時刻 (UTC) | 23:53 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Ia64_0ec1e64bb56876f78222483f8bf5059f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_8dc1404f6c0f3c70.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 727 |
| 日付 (UTC) | 16-Jul-2011 |
| 時刻 (UTC) | 09:54 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bc62b9b236410d6a.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 6,844 |
| 日付 (UTC) | 16-Jul-2011 |
| 時刻 (UTC) | 09:54 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Ia64_microsoft-windows-t..dp-winstationdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_4dc554be4c92bc4a.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 3,805 |
| 日付 (UTC) | 16-Jul-2011 |
| 時刻 (UTC) | 06:11 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,644 |
| 日付 (UTC) | 16-Jul-2011 |
| 時刻 (UTC) | 09:54 |
| プラットフォーム | 該当なし |