直接予約が Outlook 2010 ではリソースを正常に予約していません。

現象

Microsoft Office Outlook 2010 で直接予約用に構成されているメールボックスに会議出席依頼を送信すると、会議が正常に予約できません。このシナリオではのエラー メッセージは表示されません。直接予約用に構成されているメールボックスを開くと、会議出席依頼が受信トレイ フォルダーにします。

注: Outlook の以前のバージョンは、直接予約用に構成されているメールボックスと会議を正常に予約をすると、リソース メールボックスに会議出席依頼は送信されません。そのため、リソース メールボックスの受信トレイに会議出席依頼は、会議が正常に予約されたことを示します。

原因

既定では、Outlook 2010 は、以前のバージョンの Outlook で使用されている直接予約コードを実装しません。代わりに、定期的な会議の出席者に会議出席依頼が送信されると同じ方法で、リソース メールボックスに会議出席依頼を送信します。

解決策

この問題を解決するには、Outlook 直接予約を有効にするのにレジストリ データを構成するのには次の方法のいずれかを使用します。
  • レジストリを手動で変更します。
  • グループ ポリシーを使用してレジストリを構成します。
  • Office カスタマイズ ツールを使用してレジストリ データを展開します。

Outlook を直接予約するを有効にするには、「私の問題を修正」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決する場合は、「自分で解決する」セクションに移動します。

Fix it で解決する

この問題を自動で解決するには、[Fix it] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、修正ウィザードの手順を実行します。


注:
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題が発生しているコンピュータで作業していない場合は、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行してください。

次に、[この問題は解決しましたか?] セクションに移動します。

自分で解決する

方法 1: 手動でレジストリの変更

重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756の方法をバックアップし、Windows のレジストリを復元するには
直接予約機能を使用して、Outlook 2010 では、Outlook クライアントにレジストリ データを追加する必要があります。直接予約を有効にするのにには、このレジストリ データを追加するのにには、次の手順を使用します。
  1. Outlook を終了します。
  2. レジストリ エディターを起動します。
    • Windows Vista で [スタート] ボタンthe Start button 検索の開始ボックスで、 regeditと入力し、ENTER キーを押します。

      User Account Control permission 管理者のパスワードまたは確認を求められる場合は、パスワードの入力、または確認を行います。
    • Windows XP で [スタート] ボタン、[実行] をクリックして、 regeditと入力] をクリックし、
      OK.
  3. 見つけて、レジストリで次のサブキーを選択します。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
  4. [編集] メニューで、[新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
  5. EnableDirectBookingを入力し、ENTER キーを押します。
  6. EnableDirectBookingを右クリックし、[変更] をクリックします。
  7. [値データ] ボックスで、 1と入力し、[ OK] をクリックします。
  8. レジストリ エディターを終了します。
  9. Outlook を起動します。

方法 2: グループ ポリシーを使用してレジストリを構成します。

グループ ポリシーを使用して、Outlook で直接予約を有効にするために必要なレジストリ データを構成できます。Outlook 2010 の既定のグループ ポリシー テンプレート (Outlk14.adm) は、ポリシーの設定で Outlook のコントロールが直接予約するには含まれません。したがって、グループ ポリシーを使用して直接予約を有効にするのにユーザー設定のグループ ポリシー テンプレートを使用する必要があります。

カスタム グループ ポリシー テンプレートを使用してこの設定を展開するには、次の手順を実行します。
  1. 次のファイルが Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。


    Download Outlk14 DirectBooking.zip パッケージを今すぐダウンロードします。

    Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。
    119591オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
    このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。
  2. Outlk14 DirectBooking.zip パッケージからカスタム .adm テンプレートを抽出します。

    注: カスタム .adm テンプレートには、次のテキストが含まれています。
    CLASS MACHINECLASS USER

    CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking
    POLICY !!L_TurnOnOffDirectBooking
    KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar"
    EXPLAIN !!L_TurnOnOffDirectBookingExplain
    VALUENAME "EnableDirectBooking"
    VALUEON NUMERIC 1
    VALUEOFF NUMERIC 0
    END POLICY
    END CATEGORY
    [strings]
    L_Version="14.0.4760.1000"
    L_LCID="1033"
    L_MicrosoftOfficeOutlookDirectBooking="Outlook 2010 Direct Booking"
    L_TurnOnOffDirectBooking="Enable or disable direct booking"
    L_TurnOnOffDirectBookingExplain="This policy controls the Outlook direct booking feature in
    Outlook 2010 \n \n By default, Outlook 2010 does not implement the direct booking code
    used in earlier versions of Outlook, and a meeting request is sent to the resource
    mailbox the same way a meeting request is sent to regular meeting attendees.\n \n
    Enable this policy to configure Outlook to use the direct booking code whenever you add
    a mailbox to the Resources box in a meeting request.\n \n
    If you disable this policy or do not configure this policy, when you send a meeting
    request to a mailbox configured for direct booking, the meeting is not successfully
    booked. You do not receive an error message in this scenario. If you open the mailbox
    configured for direct booking, the meeting request is in the Inbox folder."

  3. Outlk14 DirectBooking.adm ファイルをグループ ポリシー エディターに追加します。

    注: グループ ポリシー エディターに .adm ファイルを追加する手順は、実行している Windows のバージョンによって異なります。また、組織単位 (OU) にし、ドメイン全体が現在のポリシーを適用することがあります、手順も異なりますのポリシーを適用するには、この点で。そのため、詳細については、Windows のマニュアルを確認することをお勧めします。

    グループ ポリシー エディターに .adm テンプレートを追加した後は、手順 4 に進みます。
  4. グループ ポリシー エディターでは、これらの手順に従います。
    1. ユーザーの構成を展開します。
    2. ポリシーを展開します。
    3. 展開管理用テンプレート: ポリシー定義
    4. カスタム テンプレートのポリシー ノードを検索するのには、クラシック管理用テンプレート (ADM)を展開します。手順 2 で抽出したカスタム .adm テンプレートは、この場所にあります。Outlook 2010 ダイレクト予約」という名前のテンプレートは、

      Outlook 2010 Direct Booking

  5. Outlook 2010 のダイレクト予約をクリックします。
  6. [設定]を有効にするか直接予約を無効にするをダブルクリックします。
  7. [有効] をクリックし、[ OK] をクリックします。
ポリシーを有効にした後、グループ ポリシーの更新をレプリケートするとき、ポリシーの設定は Outlook クライアント ワークステーションに適用されます。この変更をテストするには、クライアント ワークステーションでコマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
gpupdate/force
このコマンドを実行すると後、は、クライアント ワークステーションで、次のレジストリ データがクライアント上に存在するかどうかを確認するのにはレジストリ エディターを開始します。
キー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
DWORD: EnableDirectBooking
: 1
レジストリ内には、このレジストリ データが表示された場合、グループ ポリシーの設定は、このクライアントに適用されます。この変更に問題が解決されることを確認するように Outlook を起動します。

方法 3: Office カスタマイズ ツールを使用してレジストリ データ展開

Office カスタマイズ ツール (OCT) で、[レジストリ エントリの追加] オプションを使用してレジストリ データを展開することもできます。Outlook 2010 では、直接予約機能を再度有効にするレジストリ データを展開するのには、OCT で以下の手順です。

注: OCT を使用するには、エンタープライズ版の Office 2010 が必要です。Office 2010 の製品版の場合は、OCT を起動しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
Office カスタマイズ ツールを実行するために必要なファイルは見つかりませんでした。正規の製品のインストール ポイントからセットアップを実行します。
  1. 次のようなコマンドを使用して、OCT を起動します。
    \\server_name\share_name\Office2010\Setup.exe /admin
  2. 製品の選択] ダイアログ ボックスで、次の製品の新しいセットアップ カスタマイズ ファイルを作成するをクリックします。
  3. 製品の選択] ダイアログ ボックスで、Office 製品を選択します。[Ok]をクリックします。
  4. OCT のナビゲーション ウィンドウでは、レジストリ エントリの追加を選択し、し、[追加] をクリックします。
  5. レジストリ エントリの追加/変更] ダイアログ ボックスで、次の設定を指定し、[ OK] をクリックします。
    • ルート: HKEY_CURRENT_USER
    • データ型: REG_DWORD
    • キー: Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Calendar
    • 値の名前: EnableDirectBooking
    • 値のデータ: 1
    次の図には、これらのレジストリ エントリの追加/変更] ダイアログ ボックスで行った変更が表示されます。

    Add/Modify Registry Entry dialog box

    レジストリ エントリの追加/変更] ダイアログ ボックスで[ok]をクリックした後、10 月は、次の図に示すようにレジストリ データを表示します。

    Microsoft Office Customization Tool

  6. OCT で、残りのタスクを完了し、.msp ファイルを保存します。
  7. この .msp ファイルを含めることで、Office 2010 を展開します。
Office 2010 の Office カスタマイズ ツールの詳細については、Microsoft TechNet Web サイトで次のトピックを参照してください。

問題は解決しましたか?

  • 問題が解決したかどうかを確認してください。問題が解決した場合は、このセクションで終了です。問題が解決しない場合は、サポートに問い合わせてください。
  • フィードバックをお待ちしております。フィードバックを提供する、またはこのソリューションに関連する問題を報告するには、「Fix it for me」ブログにコメントを残すか、電子メール メッセージを送信してください。

詳細

Outlook を使用して直接予約用のメールボックスを構成する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。

Outlook 内のリソースを直接予約する方法を291616

Outlook 直接予約を使用するように構成されているリソースのメールボックスが Exchange Server 2007 または Exchange Server 2010 のメールボックス サーバー上にある場合は、Exchange 2007 または Exchange 2010 リソースには、これらのリソースを移行することをお勧めします。Exchange 2007 と Exchange 2010 のメールボックスのリソースより幅広い機能を提供します。これらのメールボックスは、リソース メールボックスの管理を簡素化するのには、Exchange 管理シェルまたは Exchange 管理コンソールのを使用してもサーバー側の管理を提供します。

Exchange 2007 のリソース メールボックスを Outlook 直接予約リソース メールボックスをアップグレードする方法の詳細については、Microsoft TechNet Web サイトで次のトピックを参照してください。Exchange 2007 リソース メールボックスの詳細については、Microsoft TechNet Web サイトで次のトピックを参照してください。
プロパティ

文書番号:982774 - 最終更新日: 2017/02/06 - リビジョン: 1

Microsoft Outlook 2010

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