Outlook のフォルダーにアクセス許可がある場合でも、「このフォルダーにエントリを作成する権限がありません」エラーが発生します。

適用対象: Outlook 2013Microsoft Outlook 2010

現象


次のような状況で問題が発生します。
  • Microsoft Outlook 2010 または Microsoft Outlook 2013 を 2 つの Microsoft Exchange Server アカウントを持つプロファイルがあります。両方のアカウントがあるパブリック フォルダー ストアです。
  • 両方のアカウントに表示されているフォルダーを作成するとします。1 つのアカウントには、フォルダーにアクセスする権限がなく、他のアカウントがフォルダーにアクセスするアクセス許可。
  • フォルダーに投稿を作成しようとするアクセス許可がないアカウントを使用して、次のエラー メッセージが表示されます。
    このフォルダーにエントリを作成する権限がありません。
     
  • 同じ Outlook セッションでは、同じフォルダーに投稿を作成しようとするアクセス許可があるアカウントを使用します。
このシナリオでは、上記と同じエラー メッセージが表示されます。

原因


この問題は、同じプロファイルにアカウントを切り替えると、Outlook のキャッシュが空にしないために発生します。フォルダーにアクセスしようとしたアクセス許可がないアカウントをこのアカウントは、Outlook を再起動するまでに、フォルダーの所有権を持っています。

回避策


この問題を回避するのには Outlook を終了し、Outlook を再起動します。これは、パブリック フォルダーへのアクセスは、Outlook で使用される内部キャッシュをクリアします。注: Outlook を再起動した後は、適切なアクセス許可を持つアカウントが最初に、フォルダーにアクセスしようとしてくださいを確認します。