Windows Server 2003 SP2、Windows Server 2008、または Windows Server 2008 R2 では TS ライセンス サーバーまたは RD ライセンス サーバーのシステム ログにイベント ID 17 が記録される

現象

Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)、Windows Server 2008、または Windows Server 2008 R2 が実行されているコンピューターで、ターミナル サービス ライセンス (TS ライセンス) サーバーまたはリモート デスクトップ ライセンス (RD ライセンス) サーバーが非アクティブ化され、一時ライセンスのみが発行されることがあります。

また、次のイベントはシステム ログに記録されるイベントによく似ています。

イベント ID 17 を持つイベントがログに記録された後、再アクティブ化以外の Microsoft クリアリング ハウスでは、次のエラーが発生することがあります。このエラーがログに記録されると、サーバーがイントラネットに接続されている場合と接続方法が自動に設定されている場合は、TS ライセンス サーバーまたは RD ライセンス サーバーは非アクティブ化されます。if .
RD ライセンス マネージャーでライセンス サーバーの内部エラーが発生しました。メッセージ番号:0xc0110011
また、イベント ログ エントリに、Microsoft クリアリング ハウス、発行された証明書が存在する TS ライセンス サーバーまたは RD ライセンス サーバーで証明書ストアが破損していると示されることがあります。これらのイベント ログ エントリがログに記録された後に、TS ライセンス サーバーまたは RD ライセンス サーバーは非アクティブ化され、次のイベントにイベント ID 38 がイベント ログに記録されることがあります。

原因

この問題は、デジタル証明書チェーンの一部である証明書の期限が切れたために発生します。

自動接続方法を使用して TS ライセンス サーバーまたは RD ライセンス サーバーがアクティブ化されると、Microsoft クリアリング ハウスでは、サーバーの所有権と ID をアクティブ化するデジタル証明書チェーンがサーバーに送信されます。2010 年 2 月 26 日に、このデジタル証明書チェーンの一部である証明書の期限が切れました。ただし、TS ライセンス サーバーまたは RD ライセンス サーバーでは、期限切れの証明書は破損した証明書として解釈されます。そのため、イベント ID 17 を持つイベントのインスタンスがログに記録されます。

解決方法

この問題を解決するには、問題のある TS ライセンス サーバーまたは問題のある RD ライセンス サーバーでこの修正プログラムを適用します。次に、この TS ライセンス サーバーまたはこの RD ライセンス サーバーを再アクティブ化します。

: この修正プログラムをインストールした後、イベント ID 46 を持つ警告イベントがイベント ログに記録されます。このイベントでは、管理者が TS ライセンス サーバーまたは RD ライセンス サーバーを再アクティブ化するように指示されます。

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、Microsoft Customer Service and Support にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。Microsoft Customer Service and Support の電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。:「ダウンロード」フォームには、修正プログラムを入手できる言語が表示されます。使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、コンピューターで以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
Windows Server 2003 の Service Pack を入手する方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

889100 最新の Windows Server 2003 の Service Pack を入手する方法

Windows Server 2008 の Service Pack を入手する方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

968849 最新の Windows Server 2008 の Service Pack を入手する方法

また、次のいずれかのコンポーネントをインストールする必要があります。
  • Windows Server 2003 SP2 を実行しているコンピューターのターミナル サービス ライセンス コンポーネント。
  • Windows Server 2008 を実行しているコンピューターのターミナル サービスの役割の下にある TS ライセンスの役割サービス。
  • Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターのリモート デスクトップ サービスの役割の下にある RD ライセンスの役割サービス。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。各ファイルの日付および時刻は、ローカル タイムおよび現在の夏時間 (DST) バイアスでローカル コンピューターに表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows Server 2003 のファイル情報メモ
  • この修正プログラムでは、これらの表に記載されているファイルの他に、Microsoft デジタル署名を使用して署名された関連セキュリティ カタログ ファイル (文書番号.cat) もインストールされます。
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2003 (x86 ベース)
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2003 (x64 ベース)
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2003 (IA-64 ベース)
Windows Server 2008 のファイル情報メモ
重要
  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows Server 2008 および Windows Vista 用の追加ファイル情報」セクションに別々に一覧表示されています。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (x86 ベース)
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (x64 ベース)
Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要
  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の追加ファイル情報」セクションに別々に一覧表示されています。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)

回避策

この問題を回避するには、サポート技術情報の資料 2021885 に記載されている手順を実行します。

関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

2021885 ターミナル サーバー ライセンス サーバー/リモート デスクトップ ライセンス サーバーは一時ライセンスのみを発行し、イベント ID 17 をログに記録する

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

追加ファイル情報

Windows Server 2008 の追加ファイル情報

サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (x86 ベース) の追加ファイル
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 (x64 ベース) 用の追加ファイル
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) 用の追加ファイル
プロパティ

文書番号:983385 - 最終更新日: 2010/08/09 - リビジョン: 1

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