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メモリのトラブルシューティングに RAM ドライブを使用する方法

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP142546
概要
Windows 95 と Windows 98 ではメモリの使用が旧バージョンの Windows から変更されています。Windows 95 で一般的でないランダムな問題で旧バージョンの Windows で経験していないものに遭遇した場合、コンピュータはメモリ障害を起こしている可能性があります。

この資料では、コンピュータのメモリをテストするための RAM ドライブの使用方法と、発生した問題を解決できない場合について説明しています。

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
181862 Specifying Amount of RAM Available to Windows Using MaxPhysPage
181862 W95:MaxPhysPage を使って利用可能 RAM 容量を指定する
詳細
Microsoft RAMDrive はメモリ常駐プログラムで、ディスク ドライブであると仮定してコンピュータの RAM の一部を使用することができます。コンピュータの物理 RAM のほとんどを使用する RAM ドライブを作成すると、問題のあるメモリ チップを特定できる可能性があります。Windows 95 を使用して RAM ドライブを作成するには、以下の手順を実行します。
  1. コンピュータを再起動します。"Starting Windows 95" というメッセージが表示されたら F8 キーを押し、[Startup] メニューから [Command prompt only] を選択します。
  2. Edit.com などのテキスト エディタを使用して、次の行を Config.sys ファイルに追加します。
    device=<path>\ramdrive.sys <x> /E
    <path> には Ramdrive.sys の場所を指定し、<x> には RAM 容量の合計 (MB から KB へ変換します) から 4,096 (4 MB は Windows 95 を起動させるために必要です) をマイナスしたものと同じになるようにします。たとえば、C ドライブの Windows というフォルダに Windows 95 をインストールして、コンピュータの RAM が 16 MB である場合、次の行を追加します。
    device=c:\windows\ramdrive.sys 12288 /E
    12288 という値は、上記の例を使用した場合で、次の計算式から導出されます。
    (16 * 1024) - 4096 = 12288 bytes
    注 : Ramdrive.sys の行は Himem.sys の行の後にないと、RAM ドライブが動作しない可能性があります。

    注 : Windows 95 は、16 MB の RAM ドライブに制限されています。関連情報については、次の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) を参照してください。
    126448 Err Msg: Not Enough Extended Memory Available to Start...
  3. Config.sys ファイルを保存して、コンピュータを通常どおり再起動します。
  4. 問題が発生しなくなった場合、Config.sys ファイルの <x> の値を半分に減らして、コンピュータを再起動します。これらの手順を、問題が再度起こるまで繰り返します。問題が再度起こると、最近 RAM ドライブから削除した領域に障害のある RAM があります。このメモリの交換については、ハードウェアの製造元にお問い合わせください。
  5. 問題が解決できない場合は、Ramdrive.sys が使用していないハイ メモリ領域 (HMA) のメモリに問題がある可能性があります。HMA (1088K から始まります) メモリをテストするには、Config.sys ファイルから Ramdrive.sys を削除し、Config.sys ファイルに次の行を追加します。
    device=<path>\himem.sys /int15=<x>
    <path> には Himem.sys の場所を指定し、<x> は Windows 95 で使用しない RAM 容量合計と同じにします。たとえば、"device=c:\windows\himem.sys /int15=4096" と指定すると、Windows 95 では 1088K から 5184K (コンベンショナル メモリの上位にある RAM + UMA + HMA の最初の 4 MB) のメモリ セクションは使用されなくなります。問題が発生しなくなった場合、このメモリは交換する必要があります。
問題が引き続き発生する場合、次のいずれかの状況が成立する可能性があります。
  • この問題は、問題を発生させているメモリが、RAM ドライブや HIMEM ステートメントでは Windows 95 に予約できない 1088K 以内の RAM であるために発生している可能性があります。これをテストするには、新しいメモリ モジュールを試すか、またはコンピュータの RAM モジュールの順番を入れ替えます。この手順に慣れていない場合、マイクロソフトではハードウェアの製造元に問い合わせることを推奨しています。
  • この問題は、CPU キャッシュ RAM によって発生する可能性があります。多くの新しいプロセッサには、マザーボードと内部 CPU キャッシュ RAM を使用して、パフォーマンスを向上させ、データとコード実行を最適化する手法が実装されています。このキャッシュは、メイン メモリ上の頻繁に使用されるデータやコードの直接読み込みの回数を減らすために使用されます。

    これをテストするには、内部と外部 CPU キャッシュを無効にします。これを行う方法については、ハードウェアの資料を参照するか、ハードウェアの製造元にお問い合わせください。
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 142546 (最終更新日 2002-04-03) をもとに作成したものです。

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プロパティ

文書番号:142546 - 最終更新日: 09/24/2011 09:39:00 - リビジョン: 3.0

  • Microsoft Windows 95
  • kbenv kbhowto kboswin98 win95 KB142546
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