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イベント ID 3013 のトラブルシューティング

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP148426
概要
重要 : この資料には、レジストリの編集に関する情報が含まれています。レジストリを編集する前に、問題が発生した場合に備えて、レジストリの復元方法を理解しておいてください。復元方法の詳細については、Regedit.exe のヘルプ トピック「レジストリを復元する」、またはRegedt32.exe のヘルプ トピック「レジストリ キーを復元する」を参照してください。

通常、イベント ID 3013 「リダイレクタは SERVERNAME への要求をタイムアウトしました」 が発生すると、接続しようとしたサーバーが次の状態にあることを意味します。

  • ビジーな状態にあり、rdr がタイムアウトするまで返答を返すことができない
  • ネットワークがビジーの状態である
  • ネットワークでボトルネックが発生している

しかし、リダイレクタが停止 (SESSTIMEOUT) するまでの秒数を増やす前に、以下の方法を試すことができます。
なお、SESSTIMEOUT パラメータは、次のレジストリ キーで設定できます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
まずは、ネットワークのパケットを追跡してみてください。サーバーがワークステーションに返答を返すまでに要する時間を確認します。

また、いままでの操作を逆からやってみるという方法もあります。サーバー B からサーバー A に接続していた場合、サーバー A からサーバー B に接続してみます。また、別のクライアントを同じサーバーに接続し、両者のリダイレクタで同じ問題が発生するかどうか確認します。

次の項目を確認してもいいでしょう。
  • 最新のネットワーク ドライバがインストールされているかどうか。
  • ネットワーク アダプタに、パラメータを調整できる設定ユーティリティが付属しているかどうか。ユーティリティがあれば、ネットワーク パフォーマンスを最大値に設定してみます。
詳細
SessTimeout レジストリ キーの値の有効範囲は、次のとおりです。

   SessTimeout   REG_DWORD   Range: 10 - 65535 secondsデフォルト値 :45
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 148426 (最終更新日 2000-08-14) をもとに作成したものです。

event id
プロパティ

文書番号:148426 - 最終更新日: 07/22/2003 17:22:00 - リビジョン: 2.0

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  • kbinfo kbnetwork ntnetserv KB148426
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