シャットダウン時に Windows デスクトップのアップデート コンポーネントの為停止する

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現象
Internet Explorer と Windows デスクトップのアップデート コンポーネントをインストールした後、コンピュータをシャットダウンしようとすると、コンピュータが応答を停止する (ハングする) 場合があります。
原因
この現象は、Windows デスクトップのアップデート コンポーネントがインストールされているコンピュータに、1 つ以上のネットワーク ドライブが割り当てられている場合に発生する可能性があります。
解決方法
Internet Explorer 4.01 Service Pack 1 では、この問題は発生しなくなっています。Internet Explorer 4.01 Service Pack 1 を入手するには、次の Microsoft Web サイトを参照してください。この現象を回避するには、ネットワーク ドライブの割り当てを解除してください。そのためには、次の手順に従います。
  1. デスクトップの [マイ コンピュータ] をダブルクリックします。
  2. ネットワーク ドライブの 1 つを右クリックし、[切断] をクリックします。
  3. 各ネットワーク ドライブについて、手順 1. ~ 2. を繰り返します。
この現象は、Windows デスクトップのアップデート コンポーネントを削除することによっても回避できます。そのためには、次の手順に従います。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントします。次に、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックし、インストールされているプログラムの一覧で [Internet Explorer 4.0] をクリックして、[追加と削除] をクリックします。
  3. [Windows デスクトップのアップデート コンポーネントを削除するが、Internet Explorer 4.0 の Web ブラウザは削除しない] をクリックし、[OK] をクリックします。
詳細
この現象は、バージョン 4.01 以前の Internet Explorer がコンピュータにインストールされていて、共有ネットワーク ドライブから Microsoft Outlook 98 をインストールした場合にも発生する可能性があります。Outlook 98 は、以前のバージョンの Internet Explorer を、自動的に Internet Explorer 4.01 にアップグレードします。

Windows 95 のシャットダウンにおける問題を解決する方法について詳しくは、Microsoft Knowledge Base の次の資料を参照してください。
145926How to Troubleshoot Windows 95 Shutdown Problems

136651Shutdown Hangs After "Please Wait While..." Screen
詳細
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 178941 (最終更新日 2000-07-25) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号:178941 - 最終更新日: 02/04/2014 17:50:23 - リビジョン: 1.2

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