Backup Exec でのポップアップ メッセージを表示しているサーバー lockup

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現象
Windows NT Server 4.0 にインストールされる 719 ビルド Backup Exec 7.0 からポップアップ メッセージが表示されたら、 CPU のアクセスがコンピュータが実行されている Windows NT を実行していることを保持するのに必要な重要なプロセスを除いて禁止されます。 一部つまたはすべてつのアプリケーションは、メッセージ ボックスが閉じられるまで、応答することを終了することがあります。 サーバーは、この状態ときに、ネットワーク上を完全に応答できません。

: バックアップ Exec 7.0 ビルド 719 にこの動作が表示のみされています。
原因
Seagate 技術的 サポート は、 ビルド 719の バックアップ ExecのWindows NT Server 7.0 が問題が発生するレジストリに変更を行うことを報告します。 レジストリの変更には、 Backup Exec がSmall Business Server ( SBS )で動作するために、必要です。 ただし、 Windows NT 4.0 Server でこの変更は、問題の原因です。 ビルド 719 のインストール プログラムは、 OS が Windows NT Server または BackOffice SBS バージョンであるかどうか表示するために、この時にチェックしません。 レジストリ変更されたサブキーは、下にあります。
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager \SubSystems\Windows


:上記のレジストリ キーが 1 のパスです。読みやすさに折り返されます。


バックアップ Exec 7.0 ビルド 719 をインストールする前に、エントリは、次のとおりです。
%SystemRoot%\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows SharedSection=1024,3072 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1 ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3 ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2 ProfileControl=Off MaxRequestThreads=16
バックアップ Exec 7.0 ビルド 719 をインストールした後に、エントリは、次のとおりです。
%SystemRoot%\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows SharedSection=1024,3072,512 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=basesrv,1 ServerDll=winsrv:UserServerDllInitialization,3 ServerDll=winsrv:ConServerDllInitialization,2 ProfileControl=Off MaxRequestThreads
解決方法
Windows NT Server 4.0 に再度 MaxRequestThreads 部分に値を追加します。 Small Business Server で変更しないでください。
詳細
719 の削除に MaxRequestThreads からビルドします。= 16「 16 =」を また、" SharedSection の後の512 インチ Backup Exec が追加すると、次の資料に示された変更を実装するように注意します。

関連情報については、Microsoft Knowledge Base の次の記事を参照してください。

ARTICLE-ID:142676
タイトル:一般的な User32.dll ファイル エラーを修正する方法。
Backup Exec での情報については、以下の Web サイトを参照してください。ここで説明されたサードパーティ製品がマイクロソフトの独立ベンダによって製造されます。これらの製品のパフォーマンスまたは信頼性に関する暗黙またはさもないとの保証を何も作成しません。
hang hangs hung frozen freeze non-responsive

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プロパティ

文書番号:187704 - 最終更新日: 02/22/2014 20:05:32 - リビジョン: 2.2

  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft BackOffice Small Business Server 4.0
  • Microsoft BackOffice Small Business Server 4.0a
  • kbnosurvey kbarchive kbprb KB187704 KbMtja kbmt
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