表示または Windows Update からダウンロードするときの問題

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英語版 KB:193385
概要
Windows Update Web サイトにアクセスしようとすると、使用可能性があります。Web ページを表示します。 または、コンポーネントをダウンロードすることできません。この資料では、いくつかのトラブルシューティング方法について説明します。
解決方法
最適な結果を得るには、これらに記載されている順に従います。

ActiveX コントロールを使用します。

で、 アドレス バー、タイプhttp://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspxを押す入力しをクリックしてください 製品の更新プログラム 左側のメニュー バーにします。

変更のインターネット セキュリティを [中]

  1. Internet Explorer を起動します。
  2. クリックしてください。 ツールをクリックして インターネットオプション、し セキュリティ.
  3. いることを確認します。 インターネット ゾーン 選択されている、 ゾーンボックス。
  4. 選択、 [中] セキュリティの設定、およびクリック適用.
  5. 閉じて、変更を適用するのには、Internet Explorer を再起動します。
  6. Windows Update にアクセスする前にウイルス対策ソフトウェアを無効にします。
  7. Windows Update を開始し、ActiveX を受け入れる制御します。

ブラウザーのキャッシュと履歴をクリアします。

ブラウザーのキャッシュをクリアする現象の一部が解決されます。キャッシュをクリアするのには、次の手順に従ってくださいしてからダウンロードしてください、再びコンポーネントです。
  1. クリックしてください。 ビュー Internet Explorer 4.0) または ツール (Internet Explorer 5.0 またはそれ以降)。
  2. クリックしてください。 インターネット オプション、し、 全般タブします。
  3. で、 [インターネット一時ファイル セクションをクリックしてください 削除ファイルにします。
  4. で、 履歴 セクションをクリックしてください [履歴のクリア.
  5. クリックしてください。 [OK].

[WindowsUpdate] フォルダーの内容をクリアします。

  1. クリックしてください。 開始をクリックして プログラム、し Windowsエクスプ ローラー.
  2. 左側のウィンドウで、ダブルクリック、 プログラム ファイルフォルダーです。
  3. 左側のウィンドウで、ダブルクリック、 WindowsUpdateフォルダーです。
  4. 右側のウィンドウで、 V4 フォルダーをクリックして 編集、し 選択範囲を反転します。.
  5. [削除] キーを押しながらクリックしてください [はい] 確認します。
  6. [V4] フォルダーを開きし、右側のウィンドウで、IUHIST を選択する] をクリックします。XML ファイルをクリックして 編集、し 選択範囲を反転します。.
  7. [削除] キーを押しながらクリックしてください [はい] 確認します。
メモ 場合は、IUHIST を削除します。XML は、全体の Windows の更新プログラムのインストール履歴、WindowsUpdate フォルダーから削除ファイルします。マイクロソフトでは、以前のダウンロードのレコードが失われるため、この操作を行うことは推奨していません。このセクションの手順では、IUHIST 以外のすべてのファイルを削除します。XML ファイルです。

すべての ActiveX のセキュリティを有効にします。

これらすべての手順を完了した後、動作を継続し、「ページが見つかりません」エラー メッセージが表示される場合を実行します。ActiveX のすべてのコントロールを有効にするのには、以下の手順します。
  1. Internet Explorer をクリック ビュー、し インターネットオプション.
  2. クリックして、 セキュリティ タブで、クリックしてください ユーザー設定 セキュリティ レベルとしては、し 設定.
  3. すべての ActiveX コントロールとプラグインを有効にします。
  4. Internet Explorer を閉じて、Windows への接続を試行もう一度更新します。
  5. ステップ 2 では、今すぐにアクセスできる場合でもを続行、サイト
詳細
詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
818018Windows update または Microsoft Update への接続の問題のトラブルシューティング方法

Windows の更新プログラムのサポート リクエストを送信します。

この資料で前述の手順を試したし、表示ができないかどうか、またはコンポーネントのダウンロードは、Windows Update のサイトから、Windows を送信できますサポートを要求する次の手順を更新します。
  1. 次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
  2. 左側のウィンドウで その他のオプションをクリックして ヘルプとサポートを取得します。.
  3. 右側のペインにします テクニカル サポートをリクエストします。.
  4. あなたの質問を送信し、画面の指示します。

HOSTS ファイル

Web サイトにアクセスすることができない場合、または一部の Web サイトのみにアクセスできます、ように、HOSTS ファイルがあります。正しい URL アドレスを解決します。HOSTS ファイルの名前を使用します。解像度です。 詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
219843Internet Explorer が正しく hosts ファイルを使用して問題
winup

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プロパティ

文書番号:193385 - 最終更新日: 04/07/2012 23:34:00 - リビジョン: 5.0

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