高負荷の Win32k.sys で STOP 0x0000001E が発生する

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この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
Windows NT Server または Workstation コンピュータに負荷がかかるとブルース クリーンに STOP 0x0000001E エラー メッセージが表示されます。最初のパラメータは C0000005 です。これはフォアグラウンドでユーザーが操作していないときに発生することがあります。
解決方法
この問題を解決するには、Windows NT 4.0 の最新 Service Pack または個別のソフトウェア更新プログラムを入手します。最新 Service Pack の入手方法については、次の Web ページを参照してください。
個別のソフトウェア更新プログラムの入手方法については、Microsoft Product Support Services にお問い合わせください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次の Web ページを参照してください。

Windows NT 4.0 Terminal Server Edition

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。


修正プログラム (英語版) の属性は次のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。
  日付           時刻       サイズ       ファイル名  ---------------------------------------------  03/27/2001  10:20a    170,256    Gdi32.dll  07/11/2000  03:44p    331,536    User32.dll  09/07/2001  08:46a  1,279,920    Win32k.sys  08/03/2001  11:38a    195,856    Winsrv.dll					

状況
マイクロソフトでは、この問題を Windows NT 4.0 の問題として認識しています。この問題は、Windows NT 4.0 Service Pack 5 で最初に修正されました。
4.00
プロパティ

文書番号:196330 - 最終更新日: 02/06/2014 09:12:01 - リビジョン: 2.4

  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe KB196330
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