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Windows 7 のエクスプローラーでネットワーク フォルダーの名前を変更するとエラーが発生し、"操作を完了できませんでした..." と表示される

現象
問題の再現手順:
  1. 画像ファイルや PDF が含まれる複数のサブフォルダーが含まれるネットワーク共有にドライブを割り当てます。

  2. エクスプローラーのウィンドウを開き、親フォルダーに移動します。

  3. サブフォルダーのコンテンツの詳細を表示しながら、連続して各フォルダーの名前変更を試みます。

  4. サブフォルダーの名前を変更できないことを示す次のテキストが含まれるエラー ダイアログが表示されるまで、手順 3. を続行します。

    "別のプログラムがこのフォルダーまたはファイルを開いているので、操作を完了できません。フォルダーまたはファイルを閉じてから再実行してください。"

原因
フォルダーの名前を変更する操作が失敗するのは、thumbcache.dll にまだローカル thumbs.db ファイルに対するオープン ハンドルがあり、現時点ではより動的かつ適切なタイミングでファイルへのハンドルをリリースするメカニズムが実装されていないためです。
解決方法
この問題を回避するには、"非表示の thumbs.db ファイルで縮小表示のキャッシュを無効にする" のユーザー グループ ポリシー設定を有効にします。

ポリシー パス

ユーザーの構成\管理用テンプレート\Windows コンポーネント\エクスプローラー

ポリシー設定

"非表示の thumbs.db ファイルで縮小表示のキャッシュを無効にする"

ポリシーの値

有効

重要 このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
また、次の設定を使用すると、レジストリを直接編集することができます。

レジストリ パス

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\Explorer

設定名

"DisableThumbsDBOnNetworkFolders"

種類

REG_DWORD

1

別の回避策としては、約 1 ~ 5 分待ってから名前変更の操作を再試行します。

注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:2025703 - 最終更新日: 10/31/2011 13:10:00 - リビジョン: 1.0

Windows 7 Enterprise

  • KB2025703
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