Office 2010 を起動しようとしたら、"Microsoft Office 2010 ではこのアプリケーションのライセンスを確認できませんでした。修復できなかったか、ユーザーによって中止されました。アプリケーションを終了します" と表示され Office を起動できない

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Office 2010 の起動時に「Microsoft Office 2010 ではこのアプリケーションのライセンスを確認できませんでした。修復できなかったか、ユーザーによって中止されました。アプリケーションを終了します」と表示され、Office 2010 が起動しない場合の対処方法を画面写真と会話でご紹介します。 
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-panic1.gif
Word 2010 を起動したら、「Microsoft Office 2010 ではこのアプリケーションのライセンスを確認できませんでした。修復できなかったか、ユーザーによって中止されました。アプリケーションを終了します。」って表示されて、起動しないのよ。この Office 2010 は壊れているのかしら?
Microsoft Office 2010 ではこのアプリケーションのライセンスを確認できませんでした。修復できなかったか、ユーザーによって中止されました。アプリケーションを終了します。
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-notice1.gif
そんなことはないよ。そのメッセージが表示されたら、まず、[OK] をクリックして、一度アプリケーションを終了させよう。

メッセージが表示された原因なんだけど、Office 2010 のアプリケーションを最初に起動したときに、[プロダクト キーの入力] という画面が表示されたでしょう? その画面の右上にある [×] をクリックして閉じてしまったんじゃないかな?

プロダクト キーの入力
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-say1.gif
ええ、そうしたわ。なんのことだかわからなくて、閉じてしまったのよ。それが原因で起動しないの?
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-explain1.gif
オフィス 2010 は、プロダクト キーを入力しないとアプリケーションが起動しないんだ。パソコンを買ったときにオフィス 2010 の DVD が同梱されていたと思うけど、プロダクト キーはその DVD ケースの裏に記載されているよ。

プロダクト キー記載場所

DVD ケースはこんな箱の中に入っているよ。
DVD Box
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-sad1.gif
プロダクト キーの入力をやり直すにはどうすればいいの?
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/a-b-smile1.gif
もう一度、Office 2010 のアプリケーションを起動すれば、プロダクト キーの入力を求める画面が表示されるよ。そこでプロダクト キーを入力すればいいんだ。"Office 2010 を起動したら [プロダクト キーの入力] メッセージが表示された!" に詳しい説明があるから、参考にしてね。

もしプロダクト キーの入力画面が表示されない場合は、次の手順をすると表示されるよ。
  1. Office 2010 のメディアを挿入
  2. [Microsoft Office Professional 2010 のインストールオプションを変更します] 画面が表示されたら、[プロダクト キーの入力] を選択し、[続行] をクリック
※ プロダクトキーが見つからない場合は、Microsoft Office スイートの新しいプロダクト キーが必要な場合の対処方法を参照してください。
http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/public/ja/pctalk/faces/q-g-smile1.gif
安心したわ。初めて Office 2010 を使うときに起動しない場合は、プロダクト キーを入力したかどうかを確かめる必要があるわね。ありがとう!
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文書番号:2096652 - 最終更新日: 11/07/2016 08:32:00 - リビジョン: 8.0

Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010

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