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Office 365 で Outlook 2007 を使用して複数のアカウントを構成すると、送受信エラー メッセージが表示される

現象
次のような状況を想定します。Microsoft Office Outlook 2003 または Outlook 2007 を使用して、Office 365 の複数のアカウントを構成します。たとえば、MAPI を経由して 1 つのアカウントに、また POP3 を経由して別のアカウントに接続する Outlook プロファイルを構成します。ただし、送受信エラー メッセージが表示されます。
原因
Outlook 2007 は、MAPI 以外のアカウントがオフライン アドレス帳をダウンロードしようとすると、エラー メッセージを返します。
解決方法
この問題を解決するには、Outlook 2007 のすべてのアカウント送受信グループに対してオフライン アドレス帳をダウンロードしないように構成します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. Outlook 2007 で、[ツール] メニューの [送受信]、[送受信の設定] を順にポイントし、[送受信グループの定義] をクリックします。
  2. [すべてのアカウント] という名前のグループ名を選択し、[編集] をクリックします。
  3. MAPI 以外のアカウントすべてに対して、[オフライン アドレス帳のダウンロード] チェック ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。
追加情報が必要な場合は Office 365 コミュニティ Web サイトを参照してください。
プロパティ

文書番号:2269971 - 最終更新日: 10/15/2014 10:38:00 - リビジョン: 15.0

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