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Outlook の社会的コネクタについてよく寄せられる質問

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:2276763
概要
この資料ではいくつか Outlook ソーシャル コネクタ (OSC) についてよく寄せられる質問回答します。
詳細
Q: Outlook ソーシャル コネクタ経由の社会的ネットワークから同期連絡先はミドル ネーム?

A: 連絡先を同期するときに Outlook ソーシャル コネクタは、ミドル ネーム フィールドはサポートされません。したがって OSC を使用する Outlook と同期するすべての連絡先のミドル ネームの値は含まれません。この Outlook ソーシャル コネクタの制限によって、ミドル ネームのフィールドの値をネットワークに影響しないことに注意してください。

Q: Outlook 2010 が、プロバイダーをインストールしようとしたときに Outlook ソーシャル コネクタが見つかりませんでしたを示すエラーを返します。

A: 場合は、Outlook ソーシャル コネクタ アドインが選択解除された Outlook 2010 のインストール時に、プロバイダーはインストールされません。宛ての問題、次の手順を実行。
  • Windows のコントロール パネルを開き、[プログラムと機能] をクリックします。
  • プログラムと機能 ] ダイアログ ボックスで、 Microsoft Office 2010年 し、[変更] をクリックします。
  • Microsoft Office 2010年のセットアップのダイアログの [の追加と削除の機能 し、[続行] をクリックします。
  • [インストール オプション] ダイアログ ボックスで、[ Microsoft Outlook] をクリックして、 Outlook アドインをクリックOutlook ソーシャル コネクタ
  • マイ コンピューターから実行を選択し、[続行] をクリックします。
  • Microsoft Office 2010年の構成プロセスを終了し、Outlook を再起動します。
Q: Windows 7 では、OSC を使用して、Outlook がハング、メッセージのサイズを変更する場合

A: これは、既知の問題とが発生したときに、人物情報ウィンドウ が手動で Windows 7 の Aero テーマ上で Outlook を使用して展開の最大のサイズにします。基本、クラシック、黒と白のテーマを使用する場合に発生しません。

問題発生する、それを解決するに、次の方法のいずれかで。
  • 基本、クラシック、または黒と白の Windows 7 のテーマを変更します。
  • また、次のように実行できます。
    • Aero テーマを使用するときに上に置くと、 Outlook アイコンを Windows 7 タスク バーし、赤い"X"を閉じるには、メール アイテムをクリックします。
    • Outlook のメイン ウィンドウに戻りますをクリックして、表示 ] タブ、[人物情報ウィンドウ] をクリックし、[最小化します。
Q: とは、ソーシャル ネットワーク上で電子メールの受信者を選択する、エラーが表示されます。なぜですか。

A: 以下のしようとしている人が、ネットワーク経由で接続しようとしているの一部でない場合、ネットワーク メッセージが返されます、「不合格」Outlook ソーシャル コネクタに。ネットワークでユーザーに、ネットワークに参加する招待状は送信されませんでした。

Facebook で友達のステータスは表示は q:

A: Facebook のプロバイダーがインストールされていると、友人のステータスの更新が表示 Facebook のプロファイルに選択した検索の公開設定の種類に基づいてされます。
  • 人が場合、プロファイル公開検索が可能なしするができる友人がいない場合でも、それらの状態を参照してください。
  • 場合、人が自分のプロファイル検索可能なし、ステータス情報は返されません Facebook から。
  • 人が自分のプロファイル検索可能友人だけに、電子メール アドレスは友人に表示されている場合、し、ステータス情報は返されません Facebook から友人がいる場合でも。
  • 人が自分のプロファイル検索可能友人だけに、メール アドレスが友人に表示される場合は、もうその人の状態情報が返されます Facebook から友人がいる場合。
Q を私を持っている [連絡先] フォルダー内の仕事仲間の古い画像を参照してください。

A: これは、既知の問題と特定の Exchange サーバー構成でのみ発生します。仕事仲間の連絡先フォルダーに追加した後、Active Directory 内の自分の画像を更新するときに発生します。Outlook ソーシャル コネクタは、連絡先フォルダー内の画像を自動的に更新されません。

必要があります、問題発生する、次の方法で解決できます。
  1. 問題の連絡先を開きます。
  2. 連絡先の画像を削除します。
    Outlook 2007 および Outlook 2010。
    • オプション groupt、画像をクリックし、[写真の削除] をクリックします。
    Outlook 2003 の場合。
    • アクション ] メニューの [写真の削除を選択します。
  3. 画像を更新します。
    Outlook 2007 および Outlook 2010。
    • クリックして、更新 ボタンをリボンにします。
    Outlook 2003 の場合。
    • ツールバーで、[更新] をクリックします。
  4. 4. 閉じ、連絡先を保存します。
Q: に接続して、Facebook は Facebook のソーシャル ネットワークからの更新を取得できません。

A: これは、既知の問題です。Facebook に以前接続したここでは、Outlook を再起動すると、Facebook のプロバイダーを Outlook ソーシャル コネクタは、インターネット接続があるない場合でも '接続' を言います。

必要があります、問題発生する、次の方法で解決できます。

インターネットへの接続が動作しているかどうかを確認します。これを確認するには、次の操作を行います。
  • インターネット ブラウザー (Internet Explorer や Firefox の場合) を開きます。
  • Facebook のサイトを参照してください。 http://www.facebook.com
  • Web ページが表示される場合は、インターネットへの接続があります。
Q が新しいプロバイダーが表示されないことがプロバイダーの一覧にも、操作はメッセージが表示、Outlook ソーシャル コネクタ アカウントの設定] ダイアログ ボックスに追加します。

A: Outlook ソーシャル コネクタ アカウント ダイアログ ページを手動で開く必要があるときに、いくつかの既知の問題があります。現在、Outlook ソーシャル コネクタ アカウント設定] ダイアログ ボックスを開く場合は、閉じてし、手順を再度開きます。

これを行うには 2 つの方法でこのダイアログ ボックスを開きます。
  1. 設定を開く Outlook ソーシャル コネクタ アカウント。
    Outlook 2003 および Outlook 2007: から
    • 上のツール ] メニューの [ソーシャル ネットワーク アカウントの設定] をクリックします。
    Outlook 2010: から
    • 選択して、表示 ] タブをリボンにします。
    • 下の人物情報ウィンドウ ボタン、アカウントの設定を選択します。
  2. 人のペイン。
    • 人物情報ウィンドウ 最大化とユーザー ビューで、ツリーを展開し、別のソーシャル ネットワークを選択します。
    • ツリーが表示されない場合は、[人物情報ウィンドウの右上隅に表示のトグル ボタンをクリックします。
Q: 削除した Outlook ソーシャル コネクタ、プロバイダーがその人からのメールをクリックしたときに表示されているアクティビティは表示も。

A: Outlook ソーシャル コネクタは、プロバイダーを削除した後でも、メモリ内で最も最近のユーザーの活動を格納します。もはや、この情報を表示するには、いない場合は、Outlook を再起動するだけがあります。

Q: アクティビティおよび連絡先情報は、ソーシャル ネットワークのアカウントを持つユーザーに対して、人物情報ウィンドウには表示されません。なぜでしょうか。

A: ソーシャル ネットワークのアカウント設定では、メッセージの送信に使用する電子メール アドレスが登録されていない場合は、ユーザーの活動は、人物情報ウィンドウには表示されません。職場で仕事仲間のアクティビティを使用する場合、ソーシャル ネットワークのアカウント設定の [その他の電子メール アドレスとして、作業の電子メール アドレスを追加します。

Q が一部の人のウィンドウでのユーザーのジョブのタイトルと会社の情報を参照してくださいが、他のユーザーがこれらのフィールドはありません。何が間違っているか。

A:一部のユーザーこのデータは、人のウィンドウで使用できるように、ソーシャル ネットワークにジョブのタイトルと会社の情報を提供しません。オンデマンド同期を使用して連絡先の情報を取得するときにジョブのタイトルと会社情報人ペインに空白が Outlook ソーシャル コネクタ 1.1 に問題があります。

Q: なぜ時々 表示不適切な画像または写真、LinkedIn ユーザーのでしょうか。

A:この問題を解決するには、更新された Outlook ソーシャル コネクタ (OSC)、バージョン 1.1 をインストールします。

詳細については、更新された OSC を参照してください。 http://support.microsoft.com/kb/983403.

Q Outlook で連絡先の写真は、facebook とリンクされている写真からしない更新しています。必要があります。

A:接続すると、ソーシャル ネットワークでも Outlook ソーシャル コネクタ、メールボックスの連絡先フォルダーは、決して、ソーシャル ネットワークからの情報を含めるように更新されます。各プロバイダーによって使用される、同期モードに応じて、次の連絡先の同期現象が認識できます。
プロバイダーはキャッシュの modewill を使用するプロバイダー (たとえば"LinkedIn") と同じ名前で別のローカル連絡先フォルダーを作成するプロバイダー フォルダーに、ネットワークの連絡先を同期させる.
-、オンデマンド モード (たとえば"Facebook") を使用するプロバイダーは、ローカルの連絡先フォルダーを作成しないでください。人物情報ウィンドウを更新するときに、リアルタイムでユーザーに関する情報が取得されます。

Q: Outlook の社会的コネクタ、Facebook、または Outlook 2010 では、Windows Live Messenger のプロバイダーに最新の更新プログラムをインストールしようとすると、場合に「期待される製品のバージョンが見つかりませんシステム」のインストールが完了して、次のエラーが返されます。なぜですか。

A:
を Outlook ソーシャル コネクタ、Facebook、および Windows Live Messenger のプロバイダーは、更新プログラムの Outlook 2010 のリリース バージョンを必要とします。Office 2010 ベータ版の Office 2010 のリリース候補版のビルドはサポートされていません。ある 2010 Outook のバージョンを確認するのには、以下の手順を実行します。
  1. Windows のコントロール パネルを開き、[プログラムと機能] をクリックします。
  2. プログラムと機能 ダイアログ ボックスで、 Microsoft Office 2010年を選択します。
  3. Office のバージョンが、ダイアログ ボックスの下部に表示されます。適切なバージョンを参照してください"製品バージョン: 14.0.4763.1000"
WIndows Live メッセンジャーと、Facebook のプロバイダーの両方を自動的に検出 Outlook ソーシャル コネクタの最新の更新プログラムがインストールされていること、およびダウンロードして、プロバイダーのインストールを続行する前にインストールする必要が必要がある場合かどうかに注意してください。


よく寄せられる質問の OSC Facebook のソーシャル ネットワーク

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プロパティ

文書番号:2276763 - 最終更新日: 12/22/2014 22:30:00 - リビジョン: 3.0

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