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管理者が Office 365、Azure、Intune へドメインを追加することができない

現象
管理者が Microsoft Office 365、Azure または Intune にドメインを追加しようとすると、次のいずれかの現象が発生します。
  • Office 365 ポータルにおいて、以下のいずれかのエラー メッセージが表示される。
    • "Number of unverified domains exceeded.
      Your account has too many unverified domains. Verify or delete one of your unverified domains, and then add the new domain."

      (確認されていないドメインの数が制限を超えました。
      確認されていないドメインがお客様のアカウントに多数あります。いずれかの未確認のドメインを確認または削除してから、新しいドメインを追加してください。)
    • "Before you continue, you’ll need to verify or delete one of your unverified domains. Then you can add and verify a new domain."

      (続行するには、いずれかの未確認ドメインを確認するか削除する必要があります。その後で、新しいドメインを追加して確認することができます。)
  • Azure Active Directory PowerShell において、以下のエラー メッセージが表示される。

    "Before you continue, you’ll need to verify or delete one of your unverified domains. Then you can add and verify a new domain."

    (続行するには、いずれかの未確認ドメインを確認するか削除する必要があります。その後で、新しいドメインを追加して確認することができます。)
  • Azure 管理ポータル (Azure クラシック ポータル) において、新しいドメインを追加できず、エラー メッセージが表示されない。
  • Azure 管理ポータル (Azure クラシック ポータル) において、以下のエラー メッセージが表示される。
    "Registering domain failed"

    (ドメインの登録に失敗しました。)


解決方法
この問題を解決するには、次の方法のいずれかを使用します。
  • 未確認のドメインが複数ある場合は、それらを削除します。または、いくつかの未確認のドメインを認証してください。現在、未確認のドメインの上限は 50 となっています。
  • "Registering domain failed" (ドメインの登録が失敗しました) というエラー メッセージが表示された場合、ドメインは既に存在するためこれ以上の操作は必要ありません。

追加情報
この問題は、次の条件のいずれかに該当する場合に発生します。
  • 未確認のドメインの数が上限に達している。
  • ドメインが Office 365 サブスクリプション内に既に存在している。

その他トピックは、Office 365 コミュニティ Web サイトを参照してください。
プロパティ

文書番号:2279117 - 最終更新日: 06/13/2016 03:02:00 - リビジョン: 19.0

Microsoft Office 365, Office 365 User and Domain Management, Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Intune

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m KB2279117
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