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Exchange Server 2007 ユーザーが電子メール メッセージを受信者に送信すると、"550 5.1.3" NDR メッセージを受信する

現象
Microsoft Exchange Server 2007 ユーザーが "user.@contoso.com" または "user..lastname@contoso.com" などの SMTP アドレスを使用している受信者に電子メール メッセージを送信します。この場合、電子メール メッセージが配信されません。さらに、ユーザーは次の配信不能レポート (NDR) メッセージを受信します。

#550 5.1.3 STOREDRV.Submit; invalid recipient address #SMTP#

: ユーザーはこの種の SMTP アドレスから電子メール メッセージを受信することもできません。
原因
この問題は、影響を受けている SMTP アドレスが Request for Comment (RFC) に準拠していないために発生します。
解決方法
この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2407025 Exchange Server 2007 Service Pack 3 用の更新プログラムのロールアップ 2 について
この更新プログラムを適用した後、Edgetransport.exe.config ファイルに新しいエントリを追加して、サーバー上で更新プログラムを有効にする必要があります。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. ハブ トランスポートの役割を実行している Exchange 2007 ベースのサーバーで、エクスプローラーを開き、EdgeTransport.exe.config ファイルを見つけます。このファイルは、Exchange Server ディレクトリの Bin サブディレクトリにあります。たとえば、このファイルは C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin にあります。
  2. EdgeTransport.exe.config ファイルのバックアップ コピーを作成し、バックアップ コピーの名前を EdgeTransport.exe.config.old にします。
  3. EdgeTransport.exe.config ファイルを開き、<appSettings> セクションに次の行を追加します。
    <add key="AcceptAndFixSmtpAddressWithInvalidLocalPart" value="true" />
  4. ファイルを保存します。
  5. Exchange Transport サービスを再起動します。
注:
  • この更新プログラムを適用し、Edgetransport.exe.config ファイルにエントリを追加した後、RFC に準拠していない送信者のアドレスの形式は "user."@contoso.com になります。この形式の変更により、これらの電子メール メッセージに返信することができます。
  • この更新プログラムを適用しても、RFC に準拠していないアドレスには、新しい電子メール メッセージを送信できません。メッセージを送信するには、電子メール アドレスのローカル部分を ("user."@contoso.com のように) 二重引用符で囲む必要があります。一部のメール サーバーでは、SMTP アドレス "user."@contoso.com が user.@contoso.com であることが認識されない場合があります。この場合、NDR が返されることがあります。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
RFC の詳細については、次の IETF Web サイトを参照してください。
プロパティ

文書番号:2282570 - 最終更新日: 04/25/2011 03:49:00 - リビジョン: 3.0

  • kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbhotfixrollup kbsurveynew KB2282570
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