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共有ファイルを開いたり共有プリンターに接続することができない

問題を自動的に診断し、修復します
自動的に Windows ファイアウォール サービスの問題を診断および修復するトラブルシューティング ツールは、この資料で説明されている問題を自動的に解決します。このトラブルシューティング ツールは、その他の問題に対しても適応する場合があります。 詳細情報

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現象
Windows Vista または Windows 7 を搭載しているコンピューターでファイルやプリンターを共有しています。ただし、別のコンピューターから共有ファイルやプリンターにアクセスできません。

原因
この問題は、ファイルやプリンターを共有しているコンピューターの Windows ファイアウォールでファイルやプリンターの共有がブロックされるときに発生することがあります。

MATS パッケージがこの問題を解決する方法
  1. MATS パッケージは、コンピューターをスキャンして次の要件を満たしているかどうかを検出します。
    • コンピューターは Windows XP、Windows Vista、または Windows 7 を搭載している。
    • Windows ファイアウォールが既定のファイアウォール プログラムである。
    • ファイルとプリンターの共有が Windows ファイアウォールでブロックされる。

  2. すべての要件が満たされている場合は、トラブルシューティング ツールでファイルとプリンターの共有を許可するかどうかを確認するメッセージが表示されます。
  3. [はい] をクリックすると、トラブルシューティング ツールでファイルとプリンターの共有が許可されます。[いいえ] をクリックすると、ファイルとプリンターの共有はブロックされたままです。
MATS パッケージで修正される他の問題
2288085 Windows ファイアウォールが無効ですというセキュリティ警告が表示される
2271812 セキュリティ センターの Windows ファイアウォールを有効にできない
2289618 リモート アシスタンスを使用してアシスタンスを提供できない
プロパティ

文書番号:2292301 - 最終更新日: 02/29/2012 05:14:00 - リビジョン: 6.0

  • kbtshoot kbprb kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmatsfixme KB2292301
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