スリープ状態から Windows Server 2008 R2 または Windows 7 を実行しているコンピューターを再開するときの"0x0000009F"停止エラー

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英語版 KB:2315295
これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を追加しました、 メモリ ダンプの診断
現象
次のような状況を考えます。
  • 1 つまたは複数の外付けハード ディスクを Windows Server 2008 R2 または Windows 7 を実行しているコンピューターに接続するのにには、1394年ポートを使用します。
  • スリープ状態にコンピューターを配置します。
  • スリープ状態からコンピューターを再開するとします。
このシナリオでは、次の Stop エラー メッセージが表示される場合があります。

0x0000009F (パラメーター 1, パラメーター 2, パラメーター 3, パラメーター 4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
注:
  • このエラー メッセージで 4 つのパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
  • すべての"0x0000009F"停止エラーは、この問題が原因です。
原因
この問題は、2 つのバス リセットの間で競合状態が発生したために発生します。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: <b>さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b>[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 が実行されている必要があります 。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要: 同じパッケージには、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の更新プログラムが含まれます。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn)、サービス区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 および Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR サービス区分には、広域で重要な問題に対処するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR サービス区分には、幅広くリリースされている修正プログラムに加えて、緊急性の高い修正プログラムが含まれます。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされているそれぞれの環境には、します。 別に一覧表示 「Windows Server 2008 R2 と Windows 7"セクションに追加のファイル情報です。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
1394bus.sys6.1.7600.1638554,7842009 年 7 月 7-13-23:51x86
1394ohci.sys6.1.7600.20785164,8642010 年 8 月-20-02:56x86
Ohci1394.sys ドライバー6.1.7600.1638562,4642009 年 7 月 7-13-23:51該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
1394bus.sys6.1.7600.1638568,0962009 年 7 月 14 日00:06x64
1394ohci.sys6.1.7600.20785230,4002010 年 8 月-20-03:52x64
Ohci1394.sys ドライバー6.1.7600.1638572,8322009 年 7 月 14 日00:06x64
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラム用語の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について
ような"0x0000009F"の詳細については、Stop エラーが発生し、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックしてください。
981848 "0x0000009F"stop エラー メッセージを入力し、コンピューターが Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で休止状態から再開するとき
ような"0x0000009F"の詳細については、Stop エラーが発生し、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックしてください。
977186 Windows 7 ベースを再開しようとすると、エラー メッセージまたは休止状態から Windows Server 2008 R2 ベースのコンピューター:"Stop 0x0000009F"

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名Package_1_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,832
日付 (UTC)2010 年 8 月-20-
時刻 (UTC)08:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_2_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,832
日付 (UTC)2010 年 8 月-20-
時刻 (UTC)08:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_3_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,831
日付 (UTC)2010 年 8 月-20-
時刻 (UTC)08:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_for_kb2315295_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,199
日付 (UTC)2010 年 8 月-20-
時刻 (UTC)08:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_fb8f4f3f80591ec2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ3,572
日付 (UTC)2010 年 8 月-20-
時刻 (UTC)08:42
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名Amd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20785_none_57adeac338b68ff8.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ3,576
日付 (UTC)2010 年 8 月-20-
時刻 (UTC)08:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_1_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,842
日付 (UTC)2010 年 8 月-20-
時刻 (UTC)08:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_2_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,842
日付 (UTC)2010 年 8 月-20-
時刻 (UTC)08:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_3_for_kb2315295 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,841
日付 (UTC)2010 年 8 月-20-
時刻 (UTC)08:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名Package_for_kb2315295_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,213
日付 (UTC)2010 年 8 月-20-
時刻 (UTC)08:33
プラットフォーム該当なし

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プロパティ

文書番号:2315295 - 最終更新日: 04/23/2016 23:42:00 - リビジョン: 6.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Professional, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems

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