[WMP] パッケージメディア再生時の Windows Media Player エラー

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概要


この資料は、パッケージ メディア再生時にに発生する問題について説明しています。
現象
.wma ファイルまたは .asf ファイルを再生しようとすると、以下のいずれかのエラー メッセージが出る場合があります。
  • 英語版:
    Cannot open <filename>. Please verify that the path and filename are correct and try again. (Error=80041001)
    日本語版:
    <ファイル名> を開けません。パスとファイル名が正しいことを確認して、再度操作を行ってください。(Error=80041001)
    英語版:
    Cannot open <filename>. Please verify that the path and filename are correct and try again. (Error=80041002)
    日本語版:
    <ファイル名> を開けません。パスとファイル名が正しいことを確認して、再度操作を行ってください。(Error=80041002)
原因
これは、パッケージ メディアのみで発生する問題です。パッケージ メディアは、Windows Media Rights Manager を使用して暗号化されたマルチメディア ファイルで、有効なライセンスを取得することによってのみ再生可能です。以下の 2 点が、この問題の原因となると考えられます。
  • RegClean ユーティリティを実行したことがあり、それによってパッケージ コンテンツを再生するのに必要なレジストリ キーが削除されている場合。
  • 使用しているコンピュータ上の Drmclien.dll のバージョンが正しくない場合。このファイルは、パッケージ コンテンツを再生するのに必要なシステム ライブラリです。Drmclien.dll のバージョン番号がバージョン 1.00.00.3688 よりも前のものである場合は、それで取得されたライセンスは機能しない場合があります。
回避策
  • RegClean を実行したことがある場合は、Windows Media Player をアンインストールして再インストールする必要があります。

  • この問題が発生していて、RegClean を実行したことがない場合は、コンピュータ上の Drmclien.dll のバージョンが正しくないか、または不正なバージョンの Drmclien.dll でライセンスを取得している可能性があります。
    (Drmclien.dll は途中で更新されている可能性がありますが、不正なバージョンのファイルで取得されたライセンスは、引き続きこのエラー発生の原因となります)。


Windows Media Player をアンインストール後、再インストールして、確実に最新バージョンの Drmclien.dll を入手してください。問題が残る場合は、既存のライセンス ファイルおよびキー ファイルをコンピュータから削除する必要があります。このディレクトリ (Windows 95/98: c:\windows\all users\drm、Windows NT:c:\winnt\profiles\all users\drm) には、.lic および .key の拡張子を持つファイルが含まれています。これらが削除の必要なファイルです。

注意 : デフォルトでは、ライセンス ファイルおよびキー ファイルは、隠しシステム ファイルです。これらのファイルを削除するには、隠しファイルやシステム ファイルの表示を有効にする必要があります。これを行う方法については、米国 Microsoft Corporation から提供されている以下の Knowledge Base をご覧ください。
141276How to View System and Hidden Files in Windows
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 234332 (最終更新日 2000-07-19) をもとに作成したものです。

netshow drm
プロパティ

文書番号:234332 - 最終更新日: 01/11/2015 02:56:27 - リビジョン: 1.0

  • Microsoft Windows Media Rights Manager 7.0
  • kbnosurvey kbarchive drm kbinfo kbpending wmrm プレイヤ メディア KB234332
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