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コンピューターを実行している Windows 7 または Windows Server 2008 R2 が断続的に印刷、共有ネットワーク プリンターを使用できません。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:2388142
現象
Windows Server 2003 の共有ネットワーク プリンターを印刷に使用する、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているクライアント コンピューターを構成します。ただし、印刷ジョブが断続的に失敗します。この問題が発生した場合は、クライアント コンピューターにエラー メッセージは受け取りません。物理プリンターでは印刷ジョブが印刷されません。クライアント コンピューターから、プリンターのプロパティを [ポート] タブを開く場合は、ポートに begrayed アウトまたは空白ことがあります。

注: <b>一時的に、そのクライアント コンピューターの印刷機能を回復するには、印刷スプーラー サービスを再起動できます。
解決方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトから修正プログラムが入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。前述の問題が発生したシステムに対してのみ、この修正プログラムを使用してください。この修正プログラムはさらにテストを受ける可能性があります。したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新のリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能になると、このサポートページ上部の「修正プログラムのダウンロード」セクションが有効になります。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス &amp; サポートに問い合わせて修正プログラムを入手してください。

注: <b>その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成してください。この修正プログラムの対象にならない追加のサポートには、通常のサポート料金が適用されます。完全な一覧マイクロソフト カスタマー サービス &amp; サポートの電話番号、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。 注: <b>「修正プログラムのダウンロード」フォームは修正プログラムを入手できる言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能でないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用する前提条件はありません。

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用した場合にレジストリへの変更は加えません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンでは、次の表に記載されている属性を持つファイルがインストールされます。日付および時刻について、これらのファイルには世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ローカル コンピューター上のこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒に、ローカル時刻で表示されます。また、日付および時刻は、ファイルに対して特定の操作を実行するときに変更される可能性があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要: 修正プログラムおよび Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。ただし、修正プログラムの要求ページにある修正プログラムは両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7 / Windows Server 2008 R2」 の下に記載されている修正プログラム を選択してください。各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定するために、資料にある [適用先] セクションを常に参照してください。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) がインストールされている各環境用には 別に記載 「Windows Server 2008 R2 および Windows 7"セクション追加のファイル情報です。MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要。属性が一覧にないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 の場合
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Win32spl.dll6.1.7600.20787492,0322010 年 8 月-21-06:52x86
Win32spl.dll6.1.7600.20787492,0322010 年 8 月-21-06:52x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の場合
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Win32spl.dll6.1.7600.20787751,1042010 年 8 月-21-07:24x64
Win32spl.dll6.1.7600.20787751,1042010 年 8 月-21-07:24x64
Win32spl.dll6.1.7600.20787492,0322010 年 8 月-21-06:52x86
Win32spl.dll6.1.7600.20787492,0322010 年 8 月-21-06:52x86
サポートされているすべての IA 64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 の場合
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Win32spl.dll6.1.7600.207871,512,9602010 年 8 月-21-06:30IA-64
Win32spl.dll6.1.7600.20787492,0322010 年 8 月-21-06:52x86
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料の文書番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名X86_402c8fac78191243fb526327bdf2f079_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_94d2b0c9dc76db5a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ718
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)11:14
プラットフォーム該当なし

ファイル名X86_a53fdd444da42874dbb23dd0a5f4e541_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20787_none_298ab7ea1afd5f93.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ718
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)11:14
プラットフォーム該当なし

ファイル名X86_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_39d533edeb596350.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,424
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)07:21
プラットフォーム該当なし

ファイル名X86_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20787_none_2b45b03376400c1f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,369
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)07:26
プラットフォーム該当なし
追加ファイルはすべての x 64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 および Windows 7 をサポートされています。
ファイル名Amd64_05f9b78d0558d58269b3c592c3d18c2e_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20787_none_0ff0b85a55e5ebd2.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,086
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)11:14
プラットフォーム該当なし

ファイル名Amd64_4b188ae967cb7b56b06791f317af293a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_be396ca9840d7c7b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ722
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)11:14
プラットフォーム該当なし

ファイル名Amd64_92c6aab5cdcf43016f8b86c8bf6ec00b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_d4063002abc93daf.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ722
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)11:14
プラットフォーム該当なし

ファイル名Amd64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_95f3cf71a3b6d486.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,428
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)08:28
プラットフォーム該当なし

ファイル名Amd64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20787_none_87644bb72e9d7d55.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,373
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)08:37
プラットフォーム該当なし

ファイル名Wow64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a04879c3d8179681.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,426
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)07:14
プラットフォーム該当なし

ファイル名Wow64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20787_none_91b8f60962fe3f50.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ6,371
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)07:15
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての IA64 ベースのバージョンの Windows Server 2008 R2 の追加ファイル
ファイル名Ia64_dbbad2320afe7bea7428d97499d310ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_52664a05ebd65c3f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,084
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)11:14
プラットフォーム該当なし

ファイル名Ia64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_39d6d7e3eb576c4c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,426
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)08:13
プラットフォーム該当なし

ファイル名Wow64_microsoft-windows p.ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a04879c3d8179681.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ10,426
日付 (UTC)2010 年 8 月-21-
時刻 (UTC)07:14
プラットフォーム該当なし
Windows 7 クライアントが RPC サーバーを利用できない windows server 2003 プリント サーバーの印刷

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プロパティ

文書番号:2388142 - 最終更新日: 01/03/2015 10:26:00 - リビジョン: 3.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems

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