構成されている Exchange Server 2010年メールボックスがインストールされている Outlook のプロファイルに POP3 アカウントや IMAP アカウントを使用して電子メール メッセージを送信しようとすると"0X800CCC13"のエラー メッセージ

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現象
次のような状況を考えます。
  • Microsoft Exchange Server 2010年のメールボックスに接続するには、Microsoft Office Outlook をオンライン モードで使用します。
  • 同じ Outlook プロファイルには、anadditionalPOP3 のアカウントまたはその他のインターネット メール アクセス プロトコル (IMAP) アカウントを追加します。
  • 添付ファイルを含む電子メール メッセージを作成します。
  • POP3 アカウントを選択するか、送信者は、IMAP アカウントを選択し、電子メール メッセージを送信しようとしています。
このシナリオでは、電子メール メッセージは送信トレイに残ります。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。

タスク '<the pop3="" account="" or="" the="" imap="" account=""></the> 送信 '(0X800CCC13) のエラーを報告しました:' ネットワークに接続できません。ネットワーク接続かモデムを確認します '。

解決方法
この問題を解決するには、ダウンロードして、次のマイクロソフト web サイトから Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) をインストールします。
回避策
この問題を回避するには、キャッシュ モードで Outlook を使用してメールボックスにアクセスします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
電子メール アカウントの種類の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

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プロパティ

文書番号:2397593 - 最終更新日: 05/07/2016 10:42:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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