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Windows 2000 に現在存在しないデバイスがデバイス マネージャーに表示されない

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP241257
Notice
この資料は Windows 2000 に適用されます。Windows 2000 のサポートは 2010 年 7 月 13 日で終了しています。Windows 2000 からの移行をご検討のお客様は、Windows 2000 エンド・オブ・サポート ソリューションセンターを参照してください。詳細については、マイクロソフト サポート ライフサイクル ポリシーを参照してください。
現象
デバイス マネージャーで [表示] メニューの [非表示のデバイスの表示] をクリックして有効にすると、プラグ アンド プレイではないデバイス、ドライバー、プリンターのみが表示されます。コンピューターに接続されていないインストール済みデバイス (USB デバイス、"ゴースト" デバイスなど) は、[非表示のデバイスの表示] を使用しても、デバイス マネージャーに表示されません。
回避策
[非表示のデバイスの表示] を使用したときに発生するこの問題を回避して、ゴースト デバイスを表示するには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[プログラム]、[アクセサリ] の順にポイントし、[コマンド プロンプト] をクリックします。
  2. コマンド プロンプトで次の行を入力します。各行の最後で Enter キーを押します。
    set devmgr_show_nonpresent_devices=1
    cd\%SystemRoot%\System32
    start devmgmt.msc
    %SystemRoot% には Windows 2000 がインストールされているフォルダーを指定します。

  3. 必要に応じて、デバイス マネージャーでデバイスとドライバーのトラブルシューティングを行います。

    : コンピューターに接続されていないデバイスを表示するには、最初にデバイス マネージャーで [表示] メニューの [非表示のデバイスの表示] をクリックする必要があります。
  4. トラブルシューティングを完了したら、デバイス マネージャーを終了し、[コマンド プロンプト] ウィンドウを閉じます。ウィンドウを閉じると、手順 2. で設定した環境変数がクリアされて、[非表示のデバイスの表示] を使用したときにゴースト デバイスが表示されなくなります。
: デバイス マネージャーを終了し、[コマンド プロンプト] ウィンドウを閉じると、devmgr_show_nonpresent_devices=1 の環境変数がオフになり、ゴースト デバイスは表示されません。

この機能が常に有効になっている必要がある開発者やパワー ユーザー向けに、その他の方法として、この環境変数をグローバルに設定する方法もあります。

このページで環境変数をグローバルに設定するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。




注意事項
  • パッケージを実行した後で、現在コンピューターに接続されていないデバイスを表示するには、最初にデバイス マネージャーの [表示] メニューの [非表示のデバイスの表示] チェック ボックスをオンにする必要があります。
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する



具体的には次の手順を実行します。
  1. [マイ コンピューター] を右クリックします。
  2. [プロパティ] をクリックします。
  3. [詳細] タブをクリックします。
  4. [環境変数] をクリックします。
  5. [システム環境変数] ボックスで変数を設定します。
: この方法は、現在コンピューターに存在しないが、必要なデバイス (ラップトップ コンピューターに現在接続されていない USB デバイスやドッキング ステーションなど) をユーザーが誤ってアンインストールすることを避けるためのトラブルシューティングまたは開発を目的とする場合にのみ使用してください。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
  • マイクロソフトはフィードバックをお待ちしています。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ (英語) にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。
状況
この動作は仕様です。
詳細
デバイス マネージャーには、表示されている通常のデバイスの他に、2 種類の非表示のデバイスがあります。
  • 通常の非表示のデバイス (プラグ アンド プレイではないドライバー、プリンターなど)
  • ゴースト デバイス (現在コンピューターに接続されていないデバイス)
:「回避策」に記載されている方法は、ユーザーに関連した、デバイスとインストール済みのドライバーの問題をトラブルシューティングすることを目的として、サポート担当者だけが使用してください。
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プロパティ

文書番号:241257 - 最終更新日: 05/17/2011 17:11:00 - リビジョン: 3.0

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • kbnofix kbprb kbfixme kbmsifixme KB241257
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