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共有ファイルまたは Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で、共有プリンターにアクセスできません。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

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現象
次のシナリオを検討してください。
  • コンピューターは、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 が実行されています。
  • コンピューターの負荷が実行されています。
  • V1 のサーバー メッセージ ブロック (SMB) プロトコルを使用して、コンピューターの共有ファイルや共有プリンターにアクセスしようとしています。
このシナリオでは、共有ファイルや共有プリンターにアクセスできません。さらに、次のようなエラー メッセージが表示されます。
指定されたネットワーク名は利用できます。
原因
この問題は、Mrxsmb10.sys ドライバーで競合状態のため発生します。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムはマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するには、対象としています。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、さらにテストを受ける可能性があります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムが含まれている、次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能なは場合は、この資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービスとサポート修正プログラムを入手するにお問い合わせください。

メモその他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。メモ「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のオペレーティング システムのいずれかの実行する必要があります。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

レジストリ情報

このパッケージに修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加えるにはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムに置き換えられません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューター、ローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスと共に表示されます。また、ファイルに対する特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更可能性があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要な修正プログラムの Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 のホットフィックスが同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求ページで両方のオペレーティング システム] の下に一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7/Windows サーバー 2008 R2」ページに記載されている修正プログラムを選択します。常に対象と」」の記事ごとの修正プログラムを適用、実際のオペレーティング システムを判断するを参照してください。
  • 特定の製品 (RTM、SP の SR_Level に適用されるファイルn)、および区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることで識別できます。
    バージョン製品SR_Levelサービスの分岐
    6.1.7600.20xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) のそれぞれの環境について別途記載されています。「追加のファイル情報の Windows Server 2008 R2 および Windows 7」のセクションで。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するためには非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名にサインインしています。
サポートされているすべての Windows 7 の x86 ベースのバージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861221,69618-12 月-201003: 20x86
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624223,23218-12 月-201005: 50x86
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の x64 ベース バージョン x
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861286,72018-12 月-201003: 32x64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624287,74418-12 月-201006: 09x64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンの
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Mrxsmb10.sys6.1.7600.20861673,79218-12 月-201002: 56IA-64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.21624675,84018-12 月-201006: 44IA-64
回避策

Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の回避策

この問題を回避するには、コンピューターを再起動することがあります。
状況
Microsoft この問題を記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認済みです。
詳細
ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するには、以下の「base をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムについて説明するために使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

他のファイルをサポートされているすべての Windows 7 の x86 ベースのバージョン x
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ2,773
日付 (UTC)2010 年 12 月 20 まで
時刻 (UTC)18: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_6f366e54fa3c832866d9d9a3a684ad90_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_3f6d41f944d20775.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ701
日付 (UTC)2010 年 12 月 20 まで
時刻 (UTC)18: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_9c8d6c57513a169b6a141c91ff783b99_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_191d98bc3c05c62b.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ701
日付 (UTC)2010 年 12 月 20 まで
時刻 (UTC)18: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_891624bfc5d33a1e.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,962
日付 (UTC)18-12 月-2010
時刻 (UTC)06: 03
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8b2ac253c2d6824b.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,962
日付 (UTC)18-12 月-2010
時刻 (UTC)08: 37
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポートされている Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の x64 ベース バージョン x
ファイル名Amd64_002f980073be4a8973ddf9de9d34a051_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_ad9233ade71aace0.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ705
日付 (UTC)2010 年 12 月 20 まで
時刻 (UTC)18: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_3fd29731152a6e6832a628c9bfbd81c8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_c8042b3e579d5f63.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ705
日付 (UTC)2010 年 12 月 20 まで
時刻 (UTC)18: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_e534c0437e30ab54.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,966
日付 (UTC)18-12 月-2010
時刻 (UTC)07: 01
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_e7495dd77b33f381.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,966
日付 (UTC)18-12 月-2010
時刻 (UTC)09: 30
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,215
日付 (UTC)2010 年 12 月 20 まで
時刻 (UTC)18: 39
プラットフォーム該当なし
X64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 のすべての他のファイルをサポート
ファイル名Ia64_54f7471b111d548732784c3967b38608_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_5114685baba39418.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ703
日付 (UTC)2010 年 12 月 20 まで
時刻 (UTC)18: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_75f0c8d4459e7b8099b05c0e61a7d0f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a0fa1a58254875a7.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ703
日付 (UTC)2010 年 12 月 20 まで
時刻 (UTC)18: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20861_none_8917c8b5c5d1431a.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,964
日付 (UTC)18-12 月-2010
時刻 (UTC)06: 55
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_8b2c6649c2d48b47.manifest
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ3,964
日付 (UTC)18-12 月-2010
時刻 (UTC)10: 02
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイルのバージョン該当なし
ファイルのサイズ2,168
日付 (UTC)2010 年 12 月 20 まで
時刻 (UTC)18: 39
プラットフォーム該当なし
SMB を使用で 7 を獲得を獲得 2008 年の r2 の共有を参照してくださいに失敗します。

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プロパティ

文書番号:2444328 - 最終更新日: 02/10/2011 15:22:00 - リビジョン: 1.0

  • kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB2444328 KbMtja
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