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新しいメッセージ、返信または転送ウィンドウ Mac 2011 を Outlook に表示されません。

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英語版 KB:2456873
現象
新しいメッセージ] をクリックすると、返信、または何も起こらないの Mac 2011 を Outlook に転送します。

解決方法
この問題を解決するには、次の手順を実行します。

手順 1: Safari を再インストールします。


Safari を再インストールするには、アップルのサポートに問い合わせてください。http://www.apple.com/support/contact/

サファリは、コンピューターにインストールされているブラウザーです。 ブラウザーが正常に動作しない場合は、Outlook が動作しなくなります。 そのため、お使いのブラウザーを再インストールする必要があります。 再 Safari ブラウザーをインストールできますが、何らかの理由が見つからない場合は、アップルのサポートに問い合わせてください。 Safari を再インストールするを参照してください。Apple のサファリWeb サイト、電子メール アドレスを入力し、[今すぐダウンロード] をクリックします。 画面の指示に従い、.dmg ファイルを開きます。

手順 2: ダウンロードして最新のアップル ソフトウェア更新プログラムをインストールします。


  1. [アップル] メニューのをクリックし、選択ソフトウェアの更新. ソフトウェア更新プログラムのウィンドウが開き、使用可能な更新プログラムを確認します。
  2. ソフトウェア更新プログラムがある場合をクリックします。続行。
  3. クリックとします。 ダウンロードが開始されます。
  4. ダウンロードが完了したら、画面の指示に従って再起動します。
問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。。

手順 3: フォントを確認します。

  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. [検索] メニューの [検索] をクリックし、[コンピューター] をクリックします。
  3. ハード ドライブを開きます。
  4. アプリケーションのフォルダーを開きます。
  5. フォントのブックを開きます。
  6. 最初のキーを押すとフォントの一覧に表示を選択します。A のコマンドキーボードの。 今すぐすべてのフォントを選択してください。
  7. クリックします。編集メニューと選択フォントを検証します。. 検証を完了するには数分をかかる場合があります。 進行状況バーを参照してくださいする必要があります。 検証が完了すると、問題があるフォント (オレンジ) 説明の黄色のアイコンが表示されます。
  8. 「すべて」を示す、左上隅、下向きの矢印をクリックし、選択警告またはエラー.
  9. ウィンドウを閉じます。
  10. [編集] をクリックし、クリックしてください重複を解決します。. 重複削除していない場合は、アップルのサポートに問い合わせてください。http://www.apple.com/support/contact/

これで問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。。

セーフ モードでの手順 4: テスト


この問題を解決するのには、セーフ モードを使用できます。 コンピューターをセーフ モードで再起動するのには、マイクロソフト サポート技術資料を参照するのには、次の資料番号をクリックします。

2398596バック グラウンド プログラム for Mac で Office が干渉しているかどうかを確認するには、クリーン ブート (セーフ ブート) を実行します。

これで問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。。

手順 5: ログイン項目をクリアします。

  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. クリックします。アップル[選択します。System基本設定。
  3. 始値資産.
  4. 左側にあるアカウントを選択する] をクリックします。
  5. クリックして、ログインItemsタブ (画面の上部)。
  6. 各項目の横にあるボックスをオフにするのには、非表示列] をクリックします。
  7. 実行すると、赤い点をクリックすると、ウィンドウを閉じます。
  8. Mac を再起動して問題が解決された場合。
  9. 引き続き問題が発生する場合は、手順 3 に進みます。

手順 6: 新しいユーザー アカウントを作成します。


場合によっては、特定のユーザーの情報を開始するには、インストール、またはを使用してアプリケーションに問題が発生することができます壊れている可能性があります。 このようなかどうかを確認するには、新しいユーザーとしてログオンか、新しいユーザー アカウントを作成し、アプリケーションをテストできます。 手順と、新しいユーザー アカウントを作成する方法についてのマイクロソフト サポート技術資料を参照するのには、次の資料番号をクリックします。

2439218Office の Mac アプリケーションのトラブルシューティングを行うユーザー アカウントをテストします。




終了のクラッシュが表示されない表示が開いていない作成作成

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プロパティ

文書番号:2456873 - 最終更新日: 12/17/2010 19:17:00 - リビジョン: 6.0

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