Exchange Server のグローバル アドレス一覧の間違った検索結果が Outlook に表示されます。

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英語版 KB:2497077
現象
Microsoft Office Outlook 2007、Microsoft Outlook 2010 または Microsoft Outlook 2013 を使用して、Microsoft Exchange Server 2007、Microsoft Exchange Server 2010 または Microsoft Exchange Server 2013 のグローバル アドレス一覧 (GAL) でユーザーを検索すると、次の問題が発生する可能性があります。
  • [高度な検索を Outlook アドレス帳の[表示名]フィールドを使用して検索結果をソートする] オプションを選択する場合、[表示名]列を使用して、結果は並べ替えられません。
  • ユーザー名または配布リストの名前を持つオブジェクトを検索すると、検索操作が返されません、適切なオブジェクト、 [名前のみ]オプションが有効になっている場合です。

注: [列]オプションを有効にすると、検索操作は、正しい結果を返します。
原因
この問題は、Active Directory ドメイン サービス (AD DS) は、Windows Server 2008 のインデックス作成のためのふりがなを使用しているために発生します。

ふりがな表示名は、ユーザーに設定されます。 または、グローバル カタログ サーバーで Windows Server 2008 では、ふりがな表示名のインデックス内の AD DS 内の配布グループ オブジェクトが生成される場合。インデックスは、検索や日本語バージョンの Outlook にグローバル アドレス一覧の検索結果を並べ替えるのために使用されます。グローバル アドレス一覧内のオブジェクトには、ふりがな表示名がないと、は、インデックス作成のため、表示名が使用されます。[名前のみ]オプションを選択すると、検索範囲はふりがな表示名を持つオブジェクトに制限されます。したがって、オブジェクトは、ふりがな表示名を持っていない場合、Office Outlook でアドレス帳を検索するときに誤った結果が表示されます。

などのいくつかのオブジェクトがないふりがな表示名、グローバル アドレス一覧内のふりがな表示名とは異なる表示名を検索します。このシナリオを[表示名]列に一致する表示名を持つオブジェクトは、検索結果に返されませんし、ふりがな表示名を持つオブジェクトのみが返されます。

すべてのユーザーと配布のふりがな表示名が表示されている場合は、グローバル アドレス一覧が設定されていない、 [名前のみ]オプションを使用して検索が正しい結果を返します。ふりがな表示名のインデックスには、表示名のみが含まれているために、正しい結果が返されます。
回避策
重要: このセクション、方法、タスクには、レジストリを変更する方法の手順が含まれています。ただし、レジストリが正しく変更されないと、深刻な問題が発生することがあります。そのため、次の手順に慎重に従ってください。また、念のため、レジストリを変更する前に、レジストリをバックアップしておいてください。そうすることで、問題が発生した場合にレジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法についての詳細は、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
この問題を解決するには、次の方法のいずれかをご使用ください。

方法 1 を使用してこの問題を修正することがあるするには、「ここで簡単に解決するセクションに進んでください。この問題を手動で修正する場合に、「自分で解決するセクションに進んでください。

ここで簡単に解決する

自動的にこの問題を解決するには、[ダウンロード] ボタンをクリックします。ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] または [開く] とし、次の簡単な修正プログラム ウィザードの手順にします。
  • このウィザードは英語版のみである場合がありますが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 操作しているコンピューターに問題がない場合、簡単に解決するソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

自分で解決する

簡単な fix50705
  • 方法 1
    1. [スタート] をクリックして[スタート] ボタン実行] をクリックして、 「regedit」と入力し、 okを押します。
    2. 見つけてし、次のレジストリ サブキーのいずれかで DisableGALPhonetic レジストリ エントリをクリックします。
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange Provider

      注: <b>DisableGALPhonetic レジストリ エントリが存在しない場合は、このエントリを作成する必要があります。これを行うには、以下の手順を実行します。
      1. [編集] メニューで、[新規作成] をクリックし、 DWORD(32-bit) の値] をクリックします。
      2. DisableGALPhoneticを入力し、ENTER キーを押します。
    3. DisableGALPhoneticを右クリックし、[変更] をクリックしての種類 1値のデータボックスし、[ OK] をクリックします。
    4. レジストリ エディターを終了し、コンピューターを再起動して変更を適用します。
  • 方法 2
    使用して、[以上の列] (ふりがな) を持つオブジェクトとふりがなを持たないオブジェクトのグローバル アドレス一覧を検索する場合は、 [名前のみ]オプションではなくオプションです。

この修正で問題は解決しましたか?

問題が解決したかどうかを確認してください。問題が解決した場合は、このセクションで終了です。問題が修正されていない場合することができます。サポートにお問い合わせください。.
詳細
Outlook クライアントは、Exchange Server 2010年組織内にクライアント アクセス サーバー (CAS) を接続します。ただし、検索または Exchange Server 2010年の rtm 版の Outlook のグローバル アドレス一覧を表示する場合、CA にはふりがなのインデックスはできません。Office Outlook でアドレス一覧を検索するのには、非キャッシュ モードを使用する場合、一致するユーザーは検索結果に返されません。ただし、アドレス一覧の一番下のオブジェクトが選択されます。この問題を解決するには、Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) をインストールします。

Exchange Server 2010 SP1 の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
fixit に fixme を修正します。

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プロパティ

文書番号:2497077 - 最終更新日: 12/21/2015 20:50:00 - リビジョン: 8.0

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